Sadržaj:
- Definicija koncepta
- Opcije razvoja, periodi i faze
- Pre-konflikt (glavne faze)
- Konfliktna interakcija. Incident
- Konfliktna interakcija. Eskalacija
- Konfliktna interakcija. Uravnotežena interakcija
- Rješenje sukoba
- Post-konfliktna faza
- Zaključak
![Konflikt. faze sukoba. Faze razvoja i rješavanja sukoba Konflikt. faze sukoba. Faze razvoja i rješavanja sukoba](https://i.religionmystic.com/images/045/image-133497-j.webp)
Video: Konflikt. faze sukoba. Faze razvoja i rješavanja sukoba
![Video: Konflikt. faze sukoba. Faze razvoja i rješavanja sukoba Video: Konflikt. faze sukoba. Faze razvoja i rješavanja sukoba](https://i.ytimg.com/vi/dxVCSkd06rI/hqdefault.jpg)
2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 06:14
Složen, raznolik fenomen sa sopstvenom dinamikom i strukturom obično se naziva "konflikt". Faze sukoba određuju scenario njegovog razvoja, koji se može sastojati od nekoliko odgovarajućih perioda i faza. Ovaj članak će raspravljati o ovom složenom socio-psihološkom fenomenu.
![konfliktne faze konflikta konfliktne faze konflikta](https://i.religionmystic.com/images/045/image-133497-1-j.webp)
Definicija koncepta
Dinamiku sukoba možemo posmatrati iu užem i širem smislu. U prvom slučaju ovo stanje znači najakutniju fazu konfrontacije. U širem smislu, faze razvoja sukoba su dug proces u kojem se faze razjašnjenja odnosa međusobno zamjenjuju u prostoru i vremenu. Ne postoji jednoznačan pristup razmatranju ovog fenomena. Na primjer, L. D. Segodeev identifikuje tri stadijuma u dinamici sukoba, od kojih svaku razlaže u zasebne faze. Kitov A. I. dijeli proces konfrontacije u tri faze, a V. P. Galitsky i N. F. Fsedenko - na šest. Neki naučnici smatraju da je sukob još složeniji. Fazekonflikt, po njihovom mišljenju, ima dvije mogućnosti razvoja, tri perioda, četiri faze i jedanaest faza. Ovaj članak će predstaviti upravo ovu tačku gledišta.
![faze sukoba faze sukoba](https://i.religionmystic.com/images/045/image-133497-2-j.webp)
Opcije razvoja, periodi i faze
Faze razvoja sukoba mogu se odvijati prema dva različita scenarija: borba ulazi u fazu eskalacije (prva opcija) ili je zaobilazi (druga opcija).
Sljedeća stanja se mogu nazvati periodima razvoja sukoba:
- Diferencijacija - suprotstavljene strane su razdvojene, pokušavajući braniti samo svoje interese, koristeći aktivne oblike konfrontacije.
- Konfrontacija - učesnici u sukobu koriste oštre nasilne metode borbe.
- Integracija - Protivnici idu jedni prema drugima i počinju tražiti kompromisno rješenje.
Pored opcija i perioda, mogu se razlikovati sljedeće glavne faze sukoba:
- Pre-konflikt (skrivena faza).
- Interakcija sukoba (opozicija u aktivnoj fazi, koja je, pak, podijeljena u tri faze: incident, eskalacija, uravnotežena interakcija).
- Rešenje (kraj sukoba).
- Post-konflikt (moguće posljedice).
U nastavku ćemo detaljno razmotriti faze na koje je svaka faza konfliktne interakcije podijeljena.
![faze razvoja konflikta faze razvoja konflikta](https://i.religionmystic.com/images/045/image-133497-3-j.webp)
Pre-konflikt (glavne faze)
U latentnoj fazi razvoja mogu se razlikovati sljedeće faze:
- Pojava konfliktne situacije. U ovoj fazi, između protivnika postojiodređenu kontradikciju, ali oni toga još nisu svjesni i ne preduzimaju nikakve aktivne korake da brane svoje pozicije.
- Svijest o konfliktnoj situaciji. U ovom trenutku zaraćene strane počinju shvaćati da je sukob neizbježan. Istovremeno, percepcija nastale situacije obično je subjektivna. Svest o konfliktnoj objektivnoj situaciji može biti i pogrešna i adekvatna (odnosno, tačna).
- Pokušaj protivnika da riješe bolnu tačku na komunikativne načine, kompetentnim argumentiranjem svog stava.
- Situacija prije sukoba. Nastaje ako metode mirnog rješavanja problema nisu donijele uspjeh. Zaraćene strane su shvatile realnost novonastale prijetnje i odlučile su braniti svoje interese drugim metodama.
![glavne faze sukoba glavne faze sukoba](https://i.religionmystic.com/images/045/image-133497-4-j.webp)
Konfliktna interakcija. Incident
Incident je namjerno djelovanje protivnika koji želi samostalno zauzeti predmet sukoba, bez obzira na posljedice. Svest o opasnosti po njihove interese tera suprotne strane da koriste aktivne metode uticaja. Incident je početak sudara. Konkretizira raspored snaga i razotkriva pozicije sukobljenih strana. U ovoj fazi, protivnici još uvijek nemaju pojma o svojim resursima, potencijalima, snagama i sredstvima koja će im pomoći da ostvare prednost. Ova okolnost, s jedne strane, sputava sukob, as druge tjera da se dalje razvija. U ovoj fazi, protivnici počinju da se obraćaju trećoj strani, odnosno apeluju na pravne organepotvrđivanje i zaštita njihovih interesa. Svaki od subjekata konfrontacije pokušava privući što veći broj pristalica.
Konfliktna interakcija. Eskalacija
Ovu fazu karakteriše nagli porast agresivnosti suprotstavljenih strana. Štaviše, njihova kasnija destruktivna dejstva su mnogo intenzivnija od prethodnih. Posljedice je teško predvidjeti ako sukob ode tako daleko. Faze razvoja sukoba podijeljene su u nekoliko faza:
- Naglo smanjenje kognitivne sfere u aktivnostima i ponašanju. Subjekti konfrontacije prelaze na agresivnije, primitivnije načine konfrontacije.
- Odbijanje objektivne percepcije protivnika univerzalnom slikom "neprijatelja". Ova slika postaje vodeća u modelu informacija o konfliktu.
- Povećavanje emocionalne napetosti.
- Oštar prijelaz sa razumnih argumenata na lične napade i tvrdnje.
- Rast hijerarhijskog ranga zabranjenih i povrijeđenih interesa, njihova stalna polarizacija. Interesi stranaka postaju bipolarni.
- Beskompromisna upotreba nasilja kao argument.
- Gubitak originalnog predmeta sudara.
- Generalizacija sukoba, njegov prelazak na globalnu pozornicu.
- Uključivanje novih učesnika u obračun.
Gore navedeni znakovi su tipični i za međuljudske i za grupne sukobe. Istovremeno, pokretači sudara mogu na svaki mogući način podržati i oblikovati ove procese manipulirajući svijesti suprotstavljenih strana. Mora se naglasiti da u procesu eskalacije, svjesna sfera psihe protivnika postepeno gubi na značaju.
![faze rješavanja sukoba faze rješavanja sukoba](https://i.religionmystic.com/images/045/image-133497-5-j.webp)
Konfliktna interakcija. Uravnotežena interakcija
U ovoj fazi, subjekti sukoba konačno shvataju da problem ne mogu riješiti silom. Nastavljaju da se bore, ali stepen agresivnosti se postepeno smanjuje. Međutim, strane još uvijek nisu preduzele prave akcije u cilju mirnog rješavanja situacije.
Rješenje sukoba
Faze rješavanja sukoba karakteriše prestanak aktivne konfrontacije, spoznaja potrebe da se sjedne za pregovarački sto i prelazak na aktivnu interakciju.
- Završetak aktivne faze sukoba može izazvati nekoliko faktora: radikalna promjena u sistemu vrijednosti sukobljenih strana; jasno slabljenje jednog od protivnika; očigledna beskorisnost daljih akcija; ogromna superiornost jedne od stranaka; pojavljivanje u konfrontaciji treće strane sposobne da da značajan doprinos rješavanju problema.
- Zapravo rješavanje sukoba. Strane počinju da pregovaraju, potpuno odustaju od upotrebe sile u borbi. Načini rješavanja sukoba mogu biti sljedeći: promjena pozicija sukobljenih strana; eliminacija jednog ili svih učesnika u sukobu; uništavanje objekta sukoba; efektivni pregovori; upućivanje protivnika na treću stranu koja djeluje kao arbitar.
Sukob može završiti drugimnačine: blijeđenjem (gašenjem) ili razvojem u konfrontaciju drugog nivoa.
![faze društvenog sukoba faze društvenog sukoba](https://i.religionmystic.com/images/045/image-133497-6-j.webp)
Post-konfliktna faza
- Djelomična rezolucija. Faze društvenog sukoba završavaju se u ovoj relativno mirnoj fazi. Ovo stanje karakteriše očuvanje emocionalne napetosti, pregovori se odvijaju u atmosferi međusobnih potraživanja. U ovoj fazi konfrontacije često se javlja postkonfliktni sindrom, koji je ispunjen razvojem novog spora.
- Normalizacija, odnosno potpuno rješenje konflikta. Ovu fazu karakteriše potpuno eliminisanje negativnih stavova i nastanak novog nivoa konstruktivne interakcije. Faze upravljanja konfliktima u ovoj fazi su u potpunosti završene. Strane obnavljaju odnose i započinju produktivne zajedničke aktivnosti.
![faze upravljanja konfliktima faze upravljanja konfliktima](https://i.religionmystic.com/images/045/image-133497-7-j.webp)
Zaključak
Kao što je gore spomenuto, sukob se može razviti prema dva scenarija, od kojih jedan podrazumijeva odsustvo faze eskalacije. U ovom slučaju, sukob strana se odvija na konstruktivniji način.
Svaki sukob ima svoje granice. Faze sukoba ograničene su vremenskim, prostornim i unutarsistemskim granicama. Trajanje sudara karakterizira njegovo vremensko trajanje. Unutarsistemske granice određuju se izborom subjekata konfrontacije iz ukupnog broja učesnika.
Dakle, sukob je složena interakcija između agresivnih protivnika. Njegov razvojpoštuje određene zakone čije poznavanje može pomoći učesnicima u sukobu da izbjegnu moguće gubitke i dogovore se na miran, konstruktivan način.
Preporučuje se:
Voljni procesi i psihološke karakteristike osobe. Osobine, faze razvoja i osobine ličnosti
![Voljni procesi i psihološke karakteristike osobe. Osobine, faze razvoja i osobine ličnosti Voljni procesi i psihološke karakteristike osobe. Osobine, faze razvoja i osobine ličnosti](https://i.religionmystic.com/images/001/image-2572-j.webp)
Rad na svojim kvalitetima ne bi trebalo da prolazi kroz povećanje nervne napetosti i završi stresom. Istovremeno, u svakodnevnom ponavljanju određenih radnji, potrebno je pronaći svoje pozitivne strane, razvijati optimizam općenito, odnositi se prema životu malo lakše, idealno sa humorom
Psihoanalitička teorija: osnovni principi, faze razvoja
![Psihoanalitička teorija: osnovni principi, faze razvoja Psihoanalitička teorija: osnovni principi, faze razvoja](https://i.religionmystic.com/images/001/image-2597-j.webp)
Psihoanaliza je posebna grana psihologije, psihijatrija, koja omogućava razumijevanje porijekla problema ljudske psihe. Kako se razvijala ova teorija, ko je bio njen osnivač, glavne tačke i odredbe razmatraju se u članku
Ako je veza u ćorsokaku, šta učiniti? Faze razvoja odnosa između muškarca i žene
![Ako je veza u ćorsokaku, šta učiniti? Faze razvoja odnosa između muškarca i žene Ako je veza u ćorsokaku, šta učiniti? Faze razvoja odnosa između muškarca i žene](https://i.religionmystic.com/images/005/image-12498-j.webp)
Općeprihvaćeno je da ljubav ne živi više od tri godine. I takođe, da u paru neminovno dolazi period hlađenja jedno prema drugom. Od emocija ostaju samo iritacija i nezadovoljstvo. Postoje misli o raskidu. Biti u blizini je jednostavno nepodnošljivo. Šta učiniti ako je veza u ćorsokaku? Da li je ovo zaista kraj?
Metode prevencije sukoba. Prevencija sukoba u organizaciji i školi
![Metode prevencije sukoba. Prevencija sukoba u organizaciji i školi Metode prevencije sukoba. Prevencija sukoba u organizaciji i školi](https://i.religionmystic.com/images/015/image-43634-j.webp)
Rad na stvaranju zdrave mikroklime u svakoj organizaciji, pa i u školi, kao i na sprečavanju sukoba među učesnicima u javnom procesu, mora se obavljati kontinuirano. Što se tiče škole, personalni sastav dječije obrazovne ustanove i društvene funkcije koje joj je dodijelilo društvo zahtijevaju posebno pažljiv i uravnotežen pristup prevenciji konfliktnih situacija u ovoj specifičnoj strukturi
Međuljudski sukob: primjer. Vrste sukoba. Načini rješavanja međuljudskih sukoba
![Međuljudski sukob: primjer. Vrste sukoba. Načini rješavanja međuljudskih sukoba Međuljudski sukob: primjer. Vrste sukoba. Načini rješavanja međuljudskih sukoba](https://i.religionmystic.com/images/038/image-113820-j.webp)
Nažalost, ljudi ne uspijevaju uvijek mirnim putem riješiti sve sporove i nesporazume. Vrlo često, potpuno niotkuda, nastaje međuljudski sukob. Šta je razlog i zašto se to dešava? Koji su načini za rješavanje međuljudskih sukoba? Da li je moguće izbjeći ih i živjeti cijeli život bez sukoba ni sa kim?