Psihologija masovne komunikacije. Uloga masovne komunikacije u modernom društvu

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 06:14

Komunikacijske tehnologije su sastavni dio naših života. Njihov značaj se ne može potcijeniti, bez obzira sa koje pozicije se posmatraju. Uostalom, čak i životi običnih običnih ljudi koji su daleko od aktivnosti vezanih za komunikaciju, na primjer, radnika ili domaćica, još uvijek uvelike ovise o informativnim medijima.

Svi ljudi svakodnevno gledaju televiziju, koriste telefone, slušaju radio, komuniciraju na društvenim mrežama, provode svoje slobodno vrijeme igrajući online igrice. A sve to nije ništa drugo do komunikacijske tehnologije koje koriste ljudi i imaju direktan utjecaj na njih. Naravno, psihologija kao nauka nije mogla ostati po strani i zanemariti takav aspekt života kao što je uticaj informacionih medija na svijest ljudi. U ovoj nauci ova tema je posvećena čitavom pravcu, koji je zapravo samostalna disciplina. Psiholozi aktivno proučavaju ne samo kako utječu radio, televizija i drugi medijio ljudskoj svijesti, ali i mnogim drugim stvarima vezanim za ovu temu.

Šta je masovna komunikacija? Definicija

Svaka osoba stavlja svoje značenje u ovaj izraz. Neki ljudi javnu komunikaciju povezuju isključivo sa masovnim informacijama, dok se drugi, naprotiv, odmah prisjećaju interneta i raznih sredstava namijenjenih direktnoj komunikaciji.

Šta psiholozi misle pod ovim pojmom? Predmet psihologije masovne komunikacije nije ništa drugo do proces proizvodnje informacija i vršenja uticaja na masovnu svest. Naravno, predmet proučavanja su i procesi formiranja javnog mnijenja. Nauka se bavi pitanjima vezanim za načine prenošenja informacija, njihovu asimilaciju i značaj određenih tehnologija koje obezbjeđuju komunikacijske procese.

Prema tome, masovne komunikacije su posebni oblici razmjene informacija, komunikacije ili komunikacije među ljudima.

Koliko je važna masovna komunikacija u Rusiji i ostatku svijeta?

Nemoguće je precijeniti značaj različitih komunikacija. Na primjer, kako ljudi dolaze do vijesti? Ili kontaktiraju svoje najmilije, rodbinu, poznanike, koji su daleko? Da bi to učinili, koriste sredstva za razmjenu informacija. Shodno tome, ove tehnologije su sastavni i veoma važan dio života kako pojedinaca tako i društva u cjelini.

Razne komunikacije su se toliko učvrstile u svim društveno značajnim oblastima da je jednostavno nemoguće zamisliti svijet bez njih. politika, ekonomija,kultura, pa i cijela društvena infrastruktura, zapravo, "održavaju" masovne komunikacije. Štaviše, mediji oblikuju ideju ljudi o nečemu.

Da li mediji pogrešno predstavljaju događaje?

Na primjer, ruski mediji često pokrivaju određene događaje malo drugačije od zapadnih novinara. U to se nije teško uvjeriti, potrebno je samo koristiti internet i pogledati objave u stranim medijima. Štaviše, razlika je u prezentaciji informacija, odnosno nema govora o iskrivljavanju događaja. Ipak, ova specifičnost provocira neke ljude da samostalno traže informacije na internetu. Političari koji su na samom početku svoje karijere često "parazitiraju" na istoj pojavi, predstavljajući medije kao neku vrstu monstruma koji zombira stanovništvo zemlje.

Zapravo, određena specifičnost prezentacije bilo koje informacije inherentna je apsolutno svim sredstvima komunikacije. Na primjer, kako je pokriveno uništavanje baze Pearl Harbor u SAD-u i Japanu? Amerikanci su stvarnu profesionalnu nesposobnost svoje vojske pretvorili u istinsko herojstvo, tragediju i mučeništvo. Filmski reditelji su također odabrali isti način prezentiranja informacija. Japanci su, s druge strane, hvalili svoje heroje, pomalo preuveličavajući odbranu neprijatelja i njegovu spremnost za bitku.

Ovaj primjer jasno ilustruje prisustvo početne pristranosti u prezentaciji informacija. Shodno tome, ruski mediji se ne razlikuju od svih ostalih.

Svaki komunikacijski alat na ovaj ili onaj način formira idejudogađaj ili pojava, stvara javno ili privatno mišljenje. Čak i ako osoba sama sazna informacije od drugog, koji se nalazi na mjestu događaja, on i dalje prima pristrasan izvor informacija. Na primjer, ako razgovarate sa stanovnicima B altika o ekonomskoj situaciji, onda će vam neki ljudi reći koliko im je dobro da idu raditi u zemlje EU i o drugim prednostima. Međutim, drugi će pričati o tome kako im je sve nepovoljno, a kao argument će navoditi potrebu da putuju u susjedne zemlje EU radi zarade.

Shodno tome, izvor informacija uvijek utiče na socio-psihološke procese percepcije i svijesti. I ovaj problem proučavaju i psiholozi.

Šta utiče na same masovne komunikacije?

Može izgledati paradoksalno, ali oni sami imaju glavni utjecaj na masovne komunikacije. Naučnici koji se bave socijalnom psihologijom, međutim, ne vide poseban paradoks u ovom fenomenu.

Pošto se pojam odnosi na sve što je na neki način povezano sa proizvodnjom, skladištenjem, prenosom, distribucijom i masovnom percepcijom različitih informacija, razvoj komunikacija odvija se proporcionalno njihovoj dostupnosti. Drugim riječima, pojava World Wide Weba imala je revolucionaran utjecaj na medije i komunikacije. Ova tehnologija je postala svojevrsni proboj i dovela je radio, televiziju i druge medije u novu evolucijsku fazu razvoja.

Pojava televizije imala je isti efekat ranije. I prije njega je donio sličan efekatpojavom radio komunikacija i telegrafa. Psihologija masovne komunikacije, s obzirom na istoriju ovog koncepta, ne seže dublje od početka prošlog veka. Međutim, čak je i pojava poštanske poruke, a da ne spominjemo pojavu novina, u jednom trenutku imala isti revolucionarni uticaj na komunikacijsku sferu kao i Internet.

Kako je nastao ovaj koncept?

Psihologija se, kao naučna disciplina, početkom prošlog veka zainteresovala za uticaj na "umove masa" raznih sredstava komunikacije. Sam ovaj koncept formiran je 20-ih godina prošlog stoljeća u Sjedinjenim Državama. Pod pojmom "komunikacija" se prvobitno podrazumijevalo ne samo rad novinara, odnosno masovno informisanje, već i komunikacija, komunikacija i drugi slični aspekti društvenih odnosa.

Na početku svog postojanja, socijalna psihologija masovne komunikacije posvećivala je veliku pažnju činjenici da mediji, pokušavajući zaobići konkurentske kompanije, nastoje dati javnosti ono za čim ona žudi. Drugim riječima, mediji prilikom izvještavanja o pojedinim događajima „spekulišu“o očekivanjima ljudi, radi toga, iskrivljuju ili prešućuju dio informacija, ili objavljuju samo ono za što se zna da izaziva odziv širokih masa stanovništva. Ova pojava se zadržala do danas. Danas se zove "žuta štampa".

U Rusiji je ovaj termin ušao u upotrebu mnogo kasnije nego na Zapadu. Kod nas su se naučnici prvi put počeli pozivati na ovaj koncept tek 60-ih godina prošlog vijeka. Zvanično, u Rusiji, odnosno u Sovjetskom Savezu, termin je biouveden od strane Odeljenja za propagandu Centralnog komiteta KPSS 1970. godine, na osnovu memoranduma podnetog na razmatranje rukovodstvu Fakulteta novinarstva Moskovskog državnog univerziteta.

Šta karakteriše ovaj koncept?

Psihologija masovne komunikacije veoma detaljno razmatra predmet svog proučavanja, dajući mu niz karakterizirajućih faktora.

Naučnici označavaju karakteristike svojstvene komunikacijskim sredstvima na sljedeći način:

• interesi učesnika u komunikacijskoj sferi i njihove promene vezane za uslove života;
• proces formiranja specifičnih kulturnih vrijednosti i načina razmišljanja;
• emocionalna i semantička identifikacija sa određenim tendencijama ili faktorima, odnosno - identifikacija;
• efekat uvjerljivog utjecaja i konstrukcija tipa javne percepcije, svijesti;
• prisutnost i širenje fenomena kao što su imitacija i difuzija;
• upotreba uticaja na mase u bilo kom interesu, na primjer, reklamiranje roba i usluga od strane privrednika.

Naravno, aspekti koji karakteriziraju koncept nisu jedine stvari koje psiholozi obdaruju društvenom komunikacijom.

Koje su karakteristike masovnih komunikacija?

Ministarstvo digitalnog razvoja komunikacija i masovnih komunikacija kao glavnu karakteristiku označava sposobnost formiranja javnog mnijenja. Socijalni psiholozi ne raspravljaju s tim, štoviše, naučnici proširuju „zvanični postulat“, dodajući mogućnosti tezi:

• izgradnja određenih tipova svijesti;
• oblikovanje modnih trendova, ukusa i preferencija u svim oblastima života.

Naravno, tehničke nijanse organizacije razmjene informacija su također među karakteristikama.

Šta ovo znači? Jednostavno rečeno, govorimo o načinu na koji se informacije prenose io prisutnosti ili odsustvu povratnih informacija. Na primjer, javno dostupne informacije na Internetu mogu biti predstavljene u obliku članka ili filma i ne podrazumijevaju diskusiju u komentarima ispod materijala. Ili, naprotiv, može biti svojevrsna "platforma" za izjave ljudi, razmjenu mišljenja i misli.

Ista podjela je tipična za druge tehnologije. Na primjer, razni televizijski programi i talk showovi koriste alate za povratne informacije kao što su "poziv u studiju", live chat, SMS glasanje i drugi. Radio povratna informacija je posebno aktivna. Novine, almanasi, časopisi i druge periodične publikacije održavaju kontakt sa čitaocima putem pisama ili davanjem mogućnosti da komentarišu materijale, naravno, ako postoji onlajn verzija.

Šta je "komunikator", "primalac"?

Kao i svaka naučna disciplina, psihologija masovne komunikacije ima svoju terminologiju. Glavni koncepti u ovoj socio-psihološkoj disciplini su "komunikator" i "primalac".

Komunikator nije ništa drugo nego izvor nekih informacija. Drugim riječima, to je aktivna veza,pokretač procesa karakterističnih za masovne komunikacije. U tom svojstvu mogu djelovati i organizacija, na primjer, određeni masovni medij i pojedinac.

Na primjer, ako neko na svojoj stranici na društvenoj mreži objavi nešto što izaziva javni odjek i utiče na umove drugih ljudi, tada se ta osoba ponaša kao komunikator. Ovaj proces svakodnevno jasno demonstriraju poznate ličnosti na društvenim mrežama, posebno na Instagramu. Na primjer, ako neka popularna pjevačica ili glumica objavi svoju sliku u ružičastim kariranim pantalonama, onda to neminovno prati val imitacije među nekim od njenih obožavatelja. Odnosno, djevojke kupuju iste stvari i slikaju se u njima. Slično se manifestuje i aktivnost medija, koji djeluju kao komunikator.

Primalac je "primalac", odnosno oni ljudi na koje je usmjerena aktivnost komunikatora. Međutim, primalac može postati komunikator čim počne da širi primljenu informaciju, da o tome kaže drugima.

Jednostavno rečeno, osoba koja voli tuđu objavu je primalac. On igra pasivnu ulogu potrošača ponuđenih informacija. Ali ako se ovoj osobi ne samo sviđa, već i repostuje materijal, čime doprinosi njegovoj distribuciji, onda je već ujedno i komunikator.

Predmet studija?

Sve oblasti nauke teže istraživanju,prikupljanje i sistematizacija podataka i druge slične aktivnosti. Ova naučna disciplina nije izuzetak.

Psihologija masovne komunikacije istražuje sve što je vezano za procese razmjene informacija. Drugim riječima, predmet istraživanja u ovoj nauci su svi brojni aspekti koji čine raznovrsnost socio-psiholoških nijansi uticaja koji na ljude pojedinačno i društvo u cjelini vrše procesi svojstveni masovnim komunikacijama. Šta to znači? Ono što se proučava su kako same masovne komunikacije, tako i funkcije i modeli koji su im inherentni, kao i reakcije, procesi koje izazivaju u društvu.

Budući da koncept masovne komunikacije obuhvata izuzetno širok spektar pitanja, pravaca i faktora, istraživanja naučnika su posvećena raznim pitanjima društvenog razvoja i po pravilu su interdisciplinarna. Odnosno, oni su na razmeđi različitih naučnih oblasti.

Koja je naučna teorija u ovoj disciplini?

Svaka naučna disciplina ima svoju, osnovnu ili osnovnu teoriju. Naravno, pravac socijalne psihologije, koji se bavi problemima i pitanjima vezanim za procese masovnih komunikacija, nije izuzetak.

Sam koncept masovne komunikacije leži u osnovi originalne početne teorije koja je postavila temelje za ovaj naučni pravac. Odnosno, osnova teorije bilo je razmatranje faktora kao što su komunikacija i komunikacija u skladu sa društvenim potrebama i nijansama.masovna percepcija.

Ministarstvo digitalnog razvoja komunikacija i masovnih komunikacija posebnu pažnju posvećuje praktičnoj primjeni teorija koje su izgradili socijalni psiholozi. Naravno, nije samo rusko ministarstvo zainteresovano da pruži adekvatne podatke analitičara, već i istraživača – rezultata koji su od praktične koristi. Naravno, ova nijansa utiče na razvoj naučne discipline i utiče na njenu osnovnu teoriju.

Prema tome, osnovna ili fundamentalna naučna teorija u ovoj disciplini nije nepokolebljiva, fundamentalna. Razvija se na potpuno isti način kao i sama nauka. Ovaj razvoj je, pak, direktno povezan sa demokratizacijom društva i tehnološkim napretkom. Na primjer, čim su ljudi mogli samostalno tražiti informacije na Internetu, to se odmah odrazilo na osnovnu naučnu teoriju.

procesi koji se dešavaju tokom globalizacije.

Uloga i oblici komunikacije

Ovu ulogu je nemoguće nedvosmisleno definisati, jer masovne komunikacije utiču na gotovo sve sfere života kako pojedinca, tako i društva u cjelini. Uloga masovne komunikacije u modernom društvu direktno zavisi od forme o kojoj se radi.

Socialpsihologija identificira sljedeće glavne oblike komunikacije:

• kultura;
• religija;
• obrazovanje;
• propaganda i oglašavanje;
• masovne promocije.

Ovo razdvajanje je zbog činjenice da svaka razmjena informacija ili njihovo pružanje na neki način interagiraju s jednim od ovih oblika.

Na primjer, uloga komunikacijskih procesa koji utiču na obrazovnu sferu je da doprinose razvoju kako pojedinca tako i društva u cjelini. Odnosno, obogaćuju ljude novim znanjem, pružaju priliku za asimilaciju određenog iskustva i, shodno tome, šire ga.

Odnosno, proces obrazovne komunikacije ne treba shvatiti kao analogiju učenja u školi, institutu ili tehničkoj školi. Kao oblik masovne komunikacije, ovaj koncept je mnogo širi. Na primjer, osoba koja je gledala emisiju o kuhanju i naučila recept za novo jelo stekla je iskustvo i znanje. Čim je ova osoba ispričala svojim poznanicima šta je naučila iz televizijskog programa, prenijela je iskustvo. Naravno, može se koristiti i nešto drugo kao primjer, na primjer, dokumentarni filmovi ili analitički talk show. Odnosno, obrazovanje, kao oblik masovne komunikacije, uključuje sve procese povezane sa sticanjem novih znanja i ljudskim razvojem.

Propagandu treba shvatiti kao svaki komunikacijski proces čija je početna svrha formiranje specifičnog javnog mnijenja uu vezi sa bilo kojom pojavom ili problemom, događajem. Drugim riječima, politička agitacija koja se odvija prije izbora funkcionera daleko je od svega što je uključeno u pojam "propagande". Odnosno, naučnici se na ovaj oblik masovne komunikacije odnose apsolutno na sve procese koji se provode umjetno i s ciljem utjecaja na percepciju društva o okolnoj stvarnosti. Isti oblik masovne komunikacije uključuje sve vrste manipulacija javnom svešću, kao i uticaj na mišljenja, sudove i ponašanje ljudi.

Religija, kao oblik masovne komunikacije, uključuje one procese razmjene informacija koji utiču na svjetonazor i duhovne vrijednosti društva. Masovna kultura se shvaća kao percepcija društva čitavog spektra umjetničkih djela dostupnih čovječanstvu u svim poznatim žanrovima i stilovima. Naravno, koncept uključuje ne samo umjetnost, već i reakciju koju ona izaziva.

Masovne akcije su "najmlađi" oblik komunikacije. Nominalno, uključuje sve opcije javnih događaja koji se održavaju s ciljem uvođenja bilo kakvih društvenih ili političkih promjena. Međutim, razni flash mobovi koji se dešavaju na društvenim mrežama i spontano i organizirano potpadaju pod isti koncept. Takve radnje ne smiju imati nikakvu političku ili ekonomsku pozadinu i ne provode se s ciljem bilo kakvih promjena.

Na primjer, ne tako davno na mrežama ljudi su masovno objavljivali svoje slike iz prošlosti, iz 90-ih godina prošlog vijeka, u kombinaciji sa modernim fotografijama. Ova promocija nijebez političke i ekonomske pozadine, ali je ipak potpao pod ovaj oblik masovne komunikacije. Shodno tome, u bliskoj budućnosti, naučnici će revidirati i proširiti svoje razumijevanje ovog oblika.