Javno mnijenje se sastoji od želja, motivacija i razmišljanja većine ljudi. Ovo je kolektivno mišljenje društva ili države o nekom pitanju ili problemu.
Ovaj koncept je nastao u procesu tehnološkog napretka. Tokom posljednje industrijske revolucije, po prvi put, ono što su ljudi mislili bilo je važno jer su se oblici političkih sukoba promijenili.
Filozofske osnove
Pojava javnog mnjenja kao značajne sile u političkoj sferi može se datirati u kraj 17. vijeka. Međutim, formiranje javnog mnijenja se smatralo nečim od izuzetnog značaja od mnogo ranijeg vremena. Srednjovjekovna deklaracija Fama Publica ili Vox et Fama Communis imala je veliki pravni i društveni značaj.
John Locke je u svom eseju Esej o ljudskom razumijevanju vjerovao da je čovjek podložan trima zakona: božanskom zakonu, građanskom zakonu i, što je najvažnije, prema Lockeu, zakonu mišljenja ilireputacija. Potonje je smatrao najvažnijim, jer nesklonosti i loša mišljenja tjeraju ljude da svoje ponašanje prilagode normama.
Preduvjeti za pojavu javne sfere bili su rastuća stopa pismenosti, stimulirana reformacijom, koja je ohrabrivala ljude da čitaju Bibliju na lokalnom jeziku, i brzo širenje štamparija. Paralelno sa razvojem književnosti došlo je do rasta čitalačkih društava i klubova. Na prijelazu stoljeća otvorena je prva javna biblioteka u Londonu, a čitanje je postalo javno.
njemačka sociologija
Njemački sociolog Ferdinand Tennis, koristeći konceptualne alate svoje Gemeinschaft i Gesellschaft teorije, tvrdio je (Kritik der öffentlichen Meinung, 1922) da "javno mnijenje" obavlja u društvima ekvivalentnu društvenu funkciju (Gesellschaften) zajednice (Gemeinschaften).
Javna sfera ili buržoaska javnost, prema Habermasu, može formirati nešto što se približava javnom mnjenju. Habermas je tvrdio da javnu sferu karakterišu univerzalni pristup, racionalna debata i zanemarivanje ranga. Međutim, on vjeruje da ove tri karakteristike kako najbolje oblikovati javno mnijenje više ne vrijede u zapadnim liberalnim demokratijama. Oblikovanje javnog mnijenja u zapadnoj demokratiji vrlo je podložno manipulaciji elite.
Američka sociologija
Americansociolog Herbert Blumer predložio je potpuno drugačiji koncept "javnosti". Prema Bloomeru, javno mnjenje treba posmatrati kao oblik kolektivnog ponašanja (još jedan specijalizovani termin). Blumer tvrdi da ljudi učestvuju u javnom životu na različite načine, što se odražava i na formiranje javnog mnijenja. Masa u kojoj ljudi sami donose odluke, na primjer koju marku paste za zube kupiti, oblik je kolektivnog ponašanja koji se razlikuje od društvenog ponašanja.
Značenje
Javno mnijenje igra važnu ulogu u političkoj sferi. Svi aspekti odnosa između vlasti i društva utiču na proučavanje ponašanja birača. Oni su zabilježili širenje mišljenja o širokom spektru pitanja, proučavali uticaj posebnih interesnih grupa na izborne rezultate i doprinijeli našem saznanju o uticaju vladine propagande i politike.
Metode učenja
Savremeni kvantitativni pristupi proučavanju javnog mnijenja mogu se podijeliti u 4 kategorije:
- kvantitativno mjerenje distribucije mišljenja;
- istraživanje unutrašnjih odnosa između individualnih mišljenja;
- proučite i sredstva komunikacije koja šire ideje na kojima se zasnivaju mišljenja i načine na koje ta sredstva koriste propagandisti i drugi manipulatori.
Faze u formiranju javnog mnijenja
Njegov nastanak počinje objavom dnevnog reda od strane najvećih medija,po pravilu, u okviru cele zemlje ili celog sveta. Ova agenda određuje šta zaslužuje da bude u vijestima, kako, kada i o čemu će se izvještavati narod. Dnevni red za medije vođen je brojnim različitim faktorima okruženja i vijesti koji određuju koje su priče vrijedne objave. U autoritarnim zemljama, dnevni red postavlja centralna vlada.
Još jedna ključna komponenta u tehnologiji formiranja javnog mnijenja je njeno "uokvirivanje". Kadriranje je kada se priča ili vijest prezentira na određeni način i ima za cilj da utiče na stavove potrošača na ovaj ili onaj način. Većina političkih pitanja je uglavnom formulirana kako bi se glasači uvjerili da glasaju za određenog kandidata. Na primjer, ako je kandidat X jednom glasao za prijedlog zakona o povećanju poreza na dohodak srednje klase, naslov u polju bi glasio: "Kandidatu X nije stalo do srednje klase." Ovo stavlja kandidata X u negativan okvir za čitaoca vijesti.
Društvena poželjnost je još jedna ključna komponenta formiranja javnog mnijenja. Ljudi imaju tendenciju da formiraju svoje mišljenje na osnovu onoga što misle da je popularno mišljenje njihove referentne grupe. Na osnovu postavljanja medijske agende i medijskog oblikovanja, najčešće se određeno mišljenje ponavlja u raznim medijima i društvenim mrežama sve dok se ne stvori lažna vizija, kada percipirana istina zapravo može biti jako daleko od stvarne.istina.
Influencers
Odnosi s javnošću i politički mediji mogu utjecati na javno mnijenje. Osim toga, mediji koriste širok spektar reklamnih tehnologija kako bi prenijeli svoju poruku i promijenili mišljenje ljudi. Od 1950-ih, televizija je bila glavno sredstvo za oblikovanje javnog mnijenja.
Bilo je mnogo naučnih studija koje su ispitivale da li je na javno mnjenje pod uticajem "influencera" ili ljudi koji imaju značajan uticaj na mišljenje šire javnosti o bilo kom relevantnom pitanju. Mnoge rane studije modelirale su prijenos informacija iz medija kao proces u "dva koraka". Mediji utiču na autoritete, a zatim preko njih na širu javnost, za razliku od medija koji direktno utiču na javnost.
Watts and Dodds model
Dok je proces “dva koraka” u vezi s utjecajem javnog mnijenja potaknuo dalja istraživanja uloge influensera, novije istraživanje su uradili Watts i Dodds. Ova studija je otkrila da, iako moćni pojedinci igraju ulogu u utjecaju na javno mnijenje, "neautoritativni" pojedinci koji čine širu javnost također mogu (ako ne i više) utjecati na mišljenje, pod uvjetom da širu javnost čine ljudi koji mogu biti lako napadnuti.uticaj. Ovo se u njihovom radu naziva "Hipoteza uticaja".
Autori diskutujutakve rezultate, koristeći model za kvantifikaciju broja ljudi na koje utiču i opšta javnost i uticajni ljudi. Model se lako može prilagoditi tako da predstavlja različite načine interakcije uticajnih osoba kao i šire javnosti. U njihovoj studiji, ovaj model se razlikuje od nekadašnje paradigme procesa „dva koraka“. Istovremeno, cilj formiranja javnog mnijenja je osiguranje stabilnosti i solidarnosti u društvu. Ovo je veoma važno za svaku modernu državu.
Alati uticaja i formiranja
Mediji igraju ključnu ulogu među mehanizmima formiranja javnog mnijenja: prenose svijet pojedincima i reprodukuju sliku o sebi modernog društva. Kritičari s početka do sredine 20. stoljeća pokazali su da mediji uništavaju sposobnost osobe da djeluje autonomno - ponekad im se pripisuje utjecaj koji podsjeća na televizijske ekrane distopijskog romana Georgea Orwella 1984.
Međutim, novija istraživanja sugerirala su složeniju interakciju između medija i društva, s ljudima koji aktivno tumače i procjenjuju medije i informacije koje oni pružaju. Manipulacija putem medija je glavni način formiranja javnog mnijenja.
Oglašavanje i propaganda
Oglašavanje i propaganda su dva oblika promjene mišljenja putem medija. Oglašavanje je eksplicitniji načinovo promoviranjem prednosti određenih proizvoda ili ideja (bilo za maloprodajne proizvode, usluge ili ideje kampanje). Propaganda je tajna u svojim postupcima, ali služi i da suptilno utiče na mišljenje. Propaganda se tradicionalno koristi više u političke svrhe, dok se oglašavanje koristi u komercijalne svrhe.
Međutim, ljudi nisu potpuno uronjeni u medije. Lokalna komunikacija i dalje igra veliku ulogu u određivanju javnog mnijenja. Ljudi zavise od mišljenja onih s kojima rade, pohađaju vjerske službe, prijatelja, porodice i drugih malih međuljudskih interakcija. Drugi faktori u oblikovanju javnog mnijenja su ekonomija koja ima veliki uticaj na sreću ljudi, popularna kultura, koju mogu diktirati mediji, ali se može razvijati i kao mali društveni pokreti, te masovni globalni događaji poput terorističkih napada 11. dramatično promijenio mišljenje ljudi.
Proces u dva koraka
Paul Lazarsfeld je tvrdio da javnost formira svoje mišljenje u procesu koji se sastoji od dva koraka. Smatrao je da se većina ljudi oslanja na lidere mišljenja. Ovi lideri su pod uticajem svetskih događaja. Zatim prenose mišljenja manje aktivnim članovima društva.
Lazarsfeld je vjerovao da su mediji glavni izvor informacija za lidere mišljenja. Ali njegova teorija je možda propustila ogroman uticaj medija na svakog građanina, nesamo za odabrane. Većina ljudi sve svoje informacije o aktuelnim događajima prikuplja iz nekog oblika medija, bilo da su to velike novine, TV vijesti ili internet.
Oni takođe utiču na formiranje javnog mnjenja. Informacije koje ovi ljudi posjeduju uglavnom su obojene mišljenjima onih koji ih zastupaju. Kao rezultat toga, mnogi ljudi prihvataju mišljenja svojih influensera (iako se može tvrditi da gravitiraju ovim emiterima zbog sličnih općih mišljenja). Dakle, osjećaj autoriteta igra jednu od glavnih uloga u oblikovanju javnog mnijenja.
