U psihologiji postoje različiti načini dobijanja informacija, materijala za istraživanje. Jedna takva metoda je anketa. Popularan je u raznim oblastima. Metoda anketiranja u psihologiji ima i pluse i minuse, koji su opisani u nastavku.
Šta je ovo?
Anketa je jedna od metoda provođenja psihološkog istraživanja. Njegova posebnost leži u činjenici da osoba prima informacije odgovarajući na pitanja. Metoda anketiranja u psihologiji se koristi u sljedećim slučajevima:
- Kada je neke faktore teško kontrolisati izvana.
- Ako je potrebno dugo i pažljivo proučavanje da bi se uzeli u obzir neki faktori.
Metoda ankete u psihologiji zasniva se na postavljanju ljudi posebno dizajniranih pitanja. Dobijeni odgovori vam omogućavaju da saznate potrebne informacije i analizirate ih. Karakteristična je njegova masovnost, jer psiholog treba da dobije informacije o grupi ljudi, a ne samo o jednom pojedincu. Ispod je kratak opis metode istraživanja u psihologiji.
Postoji nekoliko varijacija ove metode:
- Standardized - imaju određeni okvir koji vam omogućava da dobijete opšte informacije o predmetu koji se proučava.
- Nestandardizovani - nemaju stroga ograničenja, moguće je varirati pitanja u zavisnosti od odgovora ispitanika.
Nakon obrade podataka, specijalista obavještava ispitanika o rezultatima istraživanja na jeziku koji razumije.
Prednosti i nedostaci
Prednosti metode anketiranja u psihologiji uključuju sljedeće:
- Standardizacija - Učesnicima istraživanja se postavljaju ista pitanja.
- Lako - upitnici se mogu slati poštom bez upotrebe raznih tehničkih sredstava.
- Mogućnost sprovođenja detaljne analize.
- Mogućnost korištenja statističkih metoda i obrade podataka na računaru.
Ali pored gore navedenih prednosti, postoji jedan značajan nedostatak - to je subjektivnost u analizi podataka. Ovo se može postići kroz socio-psihološku interakciju između specijaliste i ispitanika.
Varieties
Postoji nekoliko tipova metoda anketiranja u psihologiji:
- upitnik;
- metoda ljestava - koristi se za istraživanje tržišta;
- besplatno;
- oralno;
- napisano;
- standardizirano;
- intervju.
Svaka od njih ima svoje karakteristike koje morate uzeti u obzir pri odabiru određene sorte.
Također, metod istraživanja u psihologiji je klasifikovan prema načinu interakcije saispitanik:
- osobna anketa - pitanja se postavljaju putem direktnog kontakta;
- daljinsko - učešće istraživača je opciono.
Internet ankete postaju sve popularnije - ovo vam omogućava da provodite istraživanje sa velikim brojem ljudi uz minimalne troškove.
Pitanje
Jedna od varijanti metode anketiranja u socijalnoj psihologiji je ispitivanje. Za dobivanje informacija koristi se upitnik - ovo je posebno sastavljena lista pitanja. Komunikacija sa psihologom je minimalna.
Ovo je jedan od najefikasnijih načina za dobijanje informacija o velikom broju ispitanika. Ova metoda anketiranja vam omogućava da u kratkom vremenskom periodu dobijete mišljenje velikog broja ljudi. Ispitivanje prema broju ispitanika može biti:
- pojedinac;
- grupa;
- učionica;
- veliko.
Prema vrsti kontakta sa specijalistom:
- puno radno vrijeme;
- u odsustvu.
Online ankete su veoma popularne: na mnogim stranicama možete pronaći širok izbor profila.
Intervju
Odnosi se i na metodu ispitivanja u socijalnoj psihologiji i na metodu razgovora. Pitanja se postavljaju prema vrsti upitnika koji se postavljaju tokom razgovora. Psiholog tokom intervjua ne komunicira aktivno sa sagovornikom, ne iznosi svoje mišljenje i ne daje ličnu ocjenu.
Glavni zadatak specijaliste kada koristi metodu razgovora uanketa i intervju iz psihologije je da svoju pažnju svedemo na minimum i stvorimo povoljnu opuštenu atmosferu. Postoji nekoliko vrsta intervjua:
- Standardizovano - pitanja se postavljaju u formulisanom tekstu i određenim redosledom.
- Neusmjereno - stručnjak sastavlja samo opći plan, postavlja pitanja, fokusirajući se na situaciju. Zahvaljujući tome, psiholog uspostavlja kontakt sa ispitanikom.
- Polustandardizovano - kombinuje karakteristike standardnog i neusmerenog intervjua.
Može biti i:
- preliminarni - koristi se u pripremi za istraživanje;
- main - koristi se za prikupljanje osnovnih informacija;
- control - koristi se za provjeru kontroverznih rezultata.
Intervjui su podijeljeni po broju učesnika:
- pojedinac;
- grupa;
- veliko.
Intervju je uobičajena metoda ispitivanja u psihologiji.
Uvjeti za kvalifikaciju
Važno je stvoriti prave uslove za razgovor. Specijalista se mora pobrinuti za stvaranje povoljne atmosfere.
- Morate odrediti svrhu razgovora, ali ne morate o tome reći sagovorniku.
- Identifikujte glavna pitanja - anketar treba da rangira pitanja prema njihovoj važnosti i ispravnosti i tačnosti formulacije.
- Postavljajte pitanja kako biste nastavili razgovor na osnovu individualnih karakteristika sagovornika.
- Creationprijatna atmosfera.
Sve ovo omogućava sagovorniku da se otvori kako bi intervju bio uspješan.
Testovi
Jedna od vrsta anketa su testovi. Oni vam omogućavaju da dobijete tačan opis predmeta proučavanja. Postoje sljedeće vrste testiranja:
- personal - omogućava vam da procijenite ličnost osobe;
- postavljanje skala i standardizovanih upitnika - omogućavaju procjenu interesa ispitanika;
- objektivni testovi - omogućavaju vam da kreirate situaciju za procjenu radnji i ponašanja ispitanika;
- situacijski - usmjeren na procjenu ljudskog ponašanja;
- projektivni testovi - omogućavaju vam da procijenite reakciju osobe na stimulativni materijal.
Testovi vam omogućavaju da dobijete objektivnije i tačnije podatke o osobi. Neki zahtijevaju jedan odgovor, drugi dozvoljavaju više od dva odgovora. Testiranje je također jedan od načina da se odmah dođe do velike grupe ljudi, a njegovi rezultati su prilično jednostavni za obradu. Stoga je to jedna od najpopularnijih vrsta anketa.
Druge sorte
Za istraživanje se koriste i sociometrijske metode i bodovni sistem - koriste se za rješavanje problema specifičnih za određenu grupu ljudi. Za obradu se koriste statističke metode.
Usmeno ispitivanje omogućava vam da posmatrate reakciju osobe na pitanje. Ali za uspješnu implementaciju potrebna je posebna priprema. Pisana verzija se koristi kada trebate doći do velike grupe ljudi. Ali to ne omogućava analizu reakcije osobe na pitanja. Besplatna anketa nije ograničena strogim ograničenjima, što dozvoljava prisustvo varijabilnosti u odgovorima.
Kako pravilno napisati pitanja?
Uspjeh korištenja metode ankete ovisi o tome koliko su pitanja dobro formulirana.
- Oni bi trebali biti logični i odvojeni.
- Ne bi trebalo da sadrže visoko specijalizovane termine, retke reči.
- Moraju se dati u kratkom obliku.
- Ako se pitanje treba dati objašnjenje, ono bi trebalo biti sažeto.
- Pitanja bi trebala biti konkretna.
- Pitanja ne bi trebala sadržavati naznake.
- Pitanje treba biti osmišljeno na način da ispitanik ne daje formulirane odgovore.
- Jezik pitanja ne bi trebao biti previše ekspresivan.
Ukoliko se poštuju sve ove preporuke, tada vam metoda glasanja omogućava da dobijete informacije koje su vam potrebne.
Koja su pitanja?
Pitanja se razlikuju u zavisnosti od zadatka:
- Zatvoreno (strukturirano) - odgovor se bira sa liste. Mogu biti jednosložni ili nuditi više od 2 odgovora. Odgovore na takva pitanja je lako obraditi. Ali postoji velika šansa da dobijete netačne odgovore.
- Otvoreni (nestrukturirani) - postavljaju se u pripremnoj fazi studije. Oni vam omogućavaju da pratite dinamiku mišljenja ispitanika. Ali ih je malo teže obraditi.
- Subjektivno - lično mišljenje se uzima u obzirispitanik.
- Projektivno - pitaju za treću osobu, ne uzimajući u obzir ispitanika.
Tačnost ankete zavisi od ispravno odabranih i sastavljenih odgovora.
Razlozi za nepreciznosti u studiji
Metoda anketiranja nije način da se dobiju tačne informacije. Zbog nekih grešaka i nepreciznosti, rezultati možda neće biti sasvim tačni.
- Ne dobijam odgovore - ovo čini odabir odgovora pristrasnijim.
- Greške u odgovorima - ovo može biti zbog nedovoljno preciznog teksta pitanja. Neki ispitanici mogu dati različite odgovore kako bi promijenili ishod ankete. Ovo povećava subjektivnost analize primljenih informacija.
- Netačna formulacija pitanja.
- Pogrešan odabir grupe ljudi za istraživanje.
Ovi faktori utiču na rezultat obrade informacija, zbog čega metod ankete ne treba smatrati potpuno objektivnim i u psihologiji i u sociologiji.
Područja korištenja
Korišćenje metode anketiranja u psihologiji je prilično uobičajeno, posebno u socijalnoj psihologiji. Koristi se u pripremnoj fazi studije za prikupljanje potrebnih informacija. Anketa vam također omogućava da precizirate i proširite podatke za istraživanje.
Ali za razliku od sociologije, u socijalnoj psihologiji metod ankete nije glavni alat u radu. Također se koristi za saznavanje o interakciji između predstavnika različitih grupa ljudi. Anketa pomaže da se sazna mišljenje društva o svakom važnom pitanju i vrijednosne orijentacije ljudi.
Sve ovo omogućava utvrđivanje mogućih puteva za razvoj društva i nudi opcije za rješavanje problema. Ali anketa nije potpuno objektivna metoda, stoga se u kritičkim studijama koriste druge metode za dobivanje i obradu informacija za studiju.
Ne zahtijeva veliki kadar stručnjaka, što je jedna od njegovih prednosti. Unatoč svim prednostima i nedostacima metode anketiranja u psihologiji, ona je jedna od najpopularnijih. Smjer internetskog pitanja se sve više razvija. To vam omogućava brzo primanje i obradu potrebnih informacija za istraživanje. Uspjeh primjene ankete ovisi o tome koja je sorta odabrana i kako se stručnjak ponašao. Važno je slijediti smjernice za pisanje pitanja kako biste osigurali da rezultati ankete budu što tačniji.
