Za svaku osobu novi posao je vrsta stresa. Mora se naviknuti na apsolutno originalne postavke, upoznati i naviknuti se na krug nepoznatih ljudi, naučiti norme ponašanja i pravila kompanije. Kako bismo pojednostavili, olakšali i ubrzali proces adaptacije zaposlenih, kako bismo im pomogli da maksimalno efikasno počnu raditi, predlažemo menadžmentu da koristi savjete date u članku.
Upozorenje
Za organizaciju, adaptacija novog radnika je proces upoznavanja sa aktivnostima kompanije, normama ponašanja, kodeksom oblačenja.
Ako ste menadžer, onda morate ozbiljnije shvatiti koncept prilagođavanja zaposlenih. U većini slučajeva, direktori, menadžeri i šefovi odjela puštaju da sve ide svojim tokom, nadajući se da će sam tim pronaći zajednički jezik i upoznati novajlije sa svim pravilima. Ali čestoto nije slučaj, što kasnije uzrokuje probleme kao što su gubitak koncentracije i pažnje, sporost na radnom mjestu i nezainteresovanost.
Šta je ovo
Adaptacija zaposlenih je važan i integralni proces u svakoj kompaniji. Predstavlja prilagođavanje ljudi određenoj strukturi, uslovima i pravilima u organizaciji. Adaptacija zaposlenih ne menja njihovu ličnost, već im pomaže da se brzo naviknu na novo mesto, prionu na posao, obavljaju ga izuzetno efikasno i budu produktivni.
Dvije strane istog novčića
Takođe, ne zaboravite da je ovo dvosmjeran proces. S jedne strane, činjenica da je osoba počela raditi u kompaniji govori o njegovom svjesnom izboru, zasnovanom na motivaciji i odgovornosti za donesene odluke.
S druge strane, kompanija implementira određenu obavezu tako što upošljava zaposlenog za određeni posao.
Statistike koje pružaju zapadne kompanije dokazuju da kvalitetan program onboardinga može smanjiti fluktuaciju zaposlenih za više od 20 posto godišnje.
Šta je za
Zaposleni su sastavni i važan dio svake organizacije ili industrije. Bez njih nijedan posao ne može procvjetati, nijedna kompanija ne može postići svoje ciljeve.
Zaposleni su oni koji rade nešto za svoju kompaniju, proizvode željeni rezultat, rade kroz razne operacije i postavljaju standarde. Zapravo, profitabilnost nikako ne može bitiosiguran bez radnika.
Postoji mnogo stvari koje treba uzeti u obzir prilikom zapošljavanja novog osoblja. Adaptacija radnika bi se trebala odvijati redovno, čak i ako se pojave novi lideri, promijeni se vlasnik kompanije, dođe do fluktuacije osoblja, uvedu se nova pravila i promijeni politika ureda.
Stoga je veoma važno pomoći svom osoblju da se lako prilagodi svim vrstama promjena kako bi zauzvrat dobili dobrog, kvalifikovanog i odgovornog zaposlenika. Mnogo je slučajeva u svijetu kada su velika poslovna carstva propala samo zato što nisu mogli pomoći svom osoblju ili su potcijenili svoje ljude.
Pozivamo vas da poslušate savjete koji će vam pomoći da pojednostavite proces onboarding zaposlenika.
Kako organizacije mogu pomoći radnicima da se prilagode promjenama?
Plan za uključivanje zaposlenika može biti sljedeći:
- Prvi korak. Pomozite svom zaposleniku da razumije promjene ili nove uslove. Važno je analizirati trenutnu situaciju kako bi se objasnila svaka promjena. Na ovaj način će zaposlenik biti u boljoj poziciji i svjestan šta se dešava.
- Drugi korak. Pomozite radniku da shvati da ne gubi stabilnost. Kada zaposleniku objasnite sve promjene, morat ćete dodati da je njegova pozicija sačuvana, a promjene neće uticati na platu i/ili poziciju u organizaciji. Većina zaposlenih se jednostavno boji gubitka posla.
- Treći korak. Pomozite svojim zaposlenima da se prilagode promjenama uz odgovarajuću obuku. Neučinite da se vaši zaposlenici osjećaju kao da nisu sposobni za promjenu ili da nisu dovoljno obrazovani da nastave raditi u obnovljenoj organizaciji.
- Četvrti korak. Održavajte svoje zaposlenike visoko motiviranim. Motivacija je važna tačka u programu adaptacije zaposlenika, jer pomaže zaposleniku da se lakše prilagodi promjenama. Recite im koliko će ta promjena biti efikasna i korisna za njihovu budućnost.
- Peti korak. Novčane nagrade su najbolji oblik motivacije. Gotovo svi na ovom svijetu rade da bi dobili što više novca. Altruistički ljudi praktički ne postoje, a ropstvo je odavno ukinuto. Kada vidite da je zaposlenik zainteresovan i da stremi promjenama, da može teško i dugo da se bori da postigne željeni rezultat, onda ne oklijevajte da mu ponudite novčanu nagradu. Na taj način će osoba biti motivisanija, radiće više i lakše će se prilagoditi na neke od novih inicijativa koje organizacija preduzima.
Primjeri prilagođavanja zaposlenika
Predlažemo da analiziramo dva uobičajena slučaja koji se često javljaju u različitim organizacijama:
- Menadžer prodaje zaposlio se u multisektorskoj grupi kompanija koja se bavi industrijskim komercijalnim aktivnostima. Čovjek je dao otkaz nakon dva dana. Ispostavilo se da zaposleni nije dobio posao, nije imao sto i telefon, ali što je najvažnije, nikoobjasnio mu zašto te stvari nisu tu. Činjenica je da je direktor sektora prodaje, u čijoj je podređenosti ovaj službenik bio, nakon nekoliko minuta razgovora s njim, već prvog dana ujutro otišao na službeni put, a da nikome nije dao instrukcije. Situacija se nije mogla riješiti, osoba se nije vratila u kompaniju, a organizacija je jako požalila. Penzionisani radnik je vrlo brzo pronašao novi posao i nekoliko mjeseci kasnije već je bio na dobroj poziciji, primao pristojnu platu.
- Menadžer transportnog odjela je angažovan za veliki pogon za preradu hrane. Nakon prvog dana lice je napustilo firmu, jer je na kraju smjene na izlazu od njega obezbjeđenje tražilo da pokaže torbu na pregled. Zaposleni je ovo doživeo kao uvredu, iako je to bio prirodan proces u preduzeću koji se odnosio i na menadžment tim. Samo što početniku niko o tome nije rekao. Da je organizacija unaprijed obavijestila zaposlenog o svojim pravilima, sukob bi se mogao izbjeći.
Ovi primjeri adaptacije novog zaposlenika pomoći će mu da se navikne na novo mjesto, brzo se navikne na rutinu i pravila organizacije, razumije sve radne trenutke i prihvati nijanse kako bi postao nezaobilazan i visoko plaćeno osoblje.
Narudžba organizacije
Evo još jedne liste savjeta za profesionalnu adaptaciju zaposlenih. Preporučljivo je da se uvodni dan novog zaposlenika počne nešto kasnije nego inače, kako bi svi ljudi zauzeli svoja mjesta, te će se moći upoznati bez gužve. Po pravilu, neko iz kadrovske službe upoznaje pridošlicu, i to pre svegapočinju da popunjavaju važne i neophodne dokumente. Nakon svih procedura, osoba se predaje kustosu (ne obavezno direktoru) koji je odgovoran za realizaciju planova za realizaciju pozicije.
Prvo, zaposleni dobija opremu potrebnu za njegov rad. Zatim odlazi na svoje radno mjesto i predstavlja se svojim kolegama.
Lista mogućih tema za diskusiju
Socijalna adaptacija zaposlenih nije ništa manje važna u ovom procesu. Kada ljudi međusobno komuniciraju, dijele priče, počinju vjerovati jedni drugima. Ovo stvara povoljno okruženje unutar kompanije. Dakle, predstavljamo Vašoj pažnji listu mogućih tema za upoznavanje organizacije:
- detaljna istorija kompanije i njen razvoj;
- najvažniji detalji organizacije;
- opis poslovanja kompanije i politike korisničke podrške;
- sadržaj i opis posla, odgovornost;
- upoznavanje sa zaštitom rada u preduzeću (uputstva, rutina);
- lista dokumenata kojih bi novi zaposlenik prije svega trebao znati;
- lista poslova.
Prvog dana
Pre nego što upoznate novog člana kompanije, morate se pripremiti. Primjer algoritma je sljedeći:
- zajedno sa novim zaposlenikom proučite njegove radne obaveze, neka zaposleni postavlja sugestivna pitanja;
- objasnite pravila za nadoknadu potencijalnih troškova;
- objasnite zahtjevepolitika privatnosti;
- objasnite kućna pravila;
- razgovarajte o stilu upravljanja, kulturi, tradiciji, organizacionim normama;
- upoznati ga sa osnovnim HR procedurama i politikama, organizacijskim linijama i linijama izvještavanja (ako je potrebno);
- pripremite pravila zaštite na radu i radnje u slučaju evakuacije, izradite upute za prvu pomoć;
- uvesti red komunikacije, uslove za izgled, pravila otvaranja i zatvaranja kancelarije, brigu o radnom mestu;
- dajte mu informacije lične prirode: lokaciju trpezarije, toaleta, toaleta, pušačke prostorije.
Do kraja perioda adaptacije
Slobodno održavajte sastanke ili ankete o tome šta zaposleni misle da se može i treba promijeniti u organizaciji. Ovo će im definitivno omogućiti da se osjećaju ugodnije. Također:
- upoznati ga sa posebnim procedurama, specifičnostima rada u odjelu i u organizaciji u cjelini, sa zahtjevima i standardima rada, sa sistemom izvještavanja;
- provedite analizu kompetencija i razvijte individualni program za napredno učenje;
- objasnite kako funkcioniše administrativni sistem organizacije.
Razgovarajte sa svojim zaposlenima, bez obzira šta se dešava
Dajte do znanja svojim radnicima da ćete biti s njima cijelim putem. Nove promjene mogu biti prilično teške za njih, ali će zaposlenima biti mnogo lakše kada im to poslodavac omogućipodrška i pomoć.
Recite im da ste spremni pružiti sve informacije i pomoć kako biste im olakšali da prihvate promjenu. Ovo će svakako olakšati prijem i vama i vašim zaposlenima.
Kreirajte nove timove i projekte
Dogovorite nove parove. Pokušajte povezati mlade profesionalce sa starijima kako bi mogli razmijeniti iskustva i tehnologije. Stvaranje novih timova može ponovo pokrenuti organizaciju.
Važno je shvatiti da kompanije nisu ništa bez zaposlenih. Neka se osjećaju važni i vrijedni za menadžment.
