Kao samostalna nauka, psihologija se počela razvijati relativno nedavno. Ali za kratko vreme – nešto više od jednog veka – postignuto je mnogo. Posebno je proučavan bihejvioralni pristup koji je uspješno primijenjen u teoriji i praksi. Šta je to i kako se manifestuje u našim životima? U kojim oblastima je bihejvioralni pristup primjenjiv i koji su njegovi dodatni kriteriji? Shvatit ćemo.
Tumačenje rječnika
Pre svega, moramo jasno artikulisati suštinu bihevioralnog pristupa, njegovo značenje. Dakle, ovaj termin se odnosi na oblast psihologije koja proučava ponašanje ljudi kao vrste i životinja. Pretpostavlja se da se sve radnje zasnivaju na refleksima, kao i na različitim reakcijama na određene faktore koji dolaze iz okoline. Važan kriterijum ponašanja pojedinca je njegova lična istorija, odnosno životno iskustvo. Izmjenjuje se između nagrade i kazne, motivacije i frustracije.- određuju dalju reakciju na konkretne događaje. Često se bihejvioralni pristup u psihologiji naziva biheviorizam – termin dolazi od engleske riječi Behavior – „ponašanje“. Vrijedi napomenuti da bihevioristi - znanstvenici koji se bave ovom oblasti psihologije - shvaćaju da i nasljedni faktor može utjecati na ponašanje pojedinca. Ali u isto vrijeme stavljaju veliku "odgovornost" za određene radnje na životnu sredinu.
Osnivači
Proučavajući istoriju ove oblasti psihologije, paralelno ćemo se upoznati sa njenim predstavnicima. Bihevioralni pristup počeo je da se javlja u drugoj polovini 19. veka, nakon dobro poznatih oblasti nauke kao što su dubinska psihologija i zakon efekta (potonji objašnjava kako se ponašanje menja nagrađivanjem). "Otac" ovog pojma i njegove suštine bio je američki naučnik John Brodes Watson. Njegov metodološki bihejviorizam je sugerirao da pažnju treba posvetiti isključivo signalima koji u ljudski um ulaze iz vanjskog okruženja. Istovremeno, njegove misli i osjećaji se mogu zanemariti, jer ne utiču na ponašanje. Ubrzo je ovu teoriju počeo da osporava Burres Frederick Skinner, koji je shvatio da osjećajima i mislima upravljaju ista područja mozga kao i vanjski podražaji, pa su i okidači za određene reakcije. Njegova verzija postala je poznata kao radikalni biheviorizam i postala je sve raširenija.
Zanimljivo je znati da je naš naučnik Ivan Petrovič Pavlov podržao Watsona u njegovim sudovima - svi znamo za njegove pse i njihovu reakciju na "zvono".
Mnoge verzije
Originalna teorija bihevioralnog pristupa proučavanju reakcija živih bića na određene faktore postala je prava rezonanca u svijetu psihologije. Kako god zvučalo, svi i svi su se bavili proučavanjem ove teme, pa su se ponekad iznijeli najsmješniji presude. Ali među njima su s vremena na vrijeme isplivale vrlo vrijedne misli, koje su se kasnije pretvorile u punopravne tipove bihevioralnog pristupa, pa ili varijante. U stvari, svaki od njih govori istinu – to je kao da upoređujete prosudbu Watsona i Skinnera. Stoga svaki savremeni psiholog sam odlučuje koja mu je teorija bliža i njome se rukovodi. Predlažemo da se upoznate sa svakim od njih redom.
Metodološki biheviorizam
Već smo ukratko naučili o tome - ovo je bihejvioralni pristup u svom izvornom obliku, koji je predložio John Watson. Njena suština je da se mogu posmatrati samo javni postupci pojedinca (odnosno njegovo spoljašnje ponašanje), a da se njegove misli i osećanja namerno previđaju. Naučnik je također aktivno proučavao ponašanje ljudi i životinja, stvarajući za njih određene vanjske faktore (iritanse), koji mogu biti pozitivni ili negativni.
Radikalni biheviorizam
Druga i mnogo značajnija teorija bihevioralnog pristupa, koju je također predložio Amerikanac po imenu Skinner. Ona je najverovatnije pobednik.postao upravo zbog svoje svestranosti i svojevrsnog "psihološkog kosmopolitizma". Drugim riječima, Skinner je smatrao da je vrijedno uzeti u obzir ne samo stimulanse iz okoline koji „povrede” osobu, već i njena osjećanja, misli koje ga obuzimaju u određenom trenutku. Jednako važno je iskustvo – i negativno i pozitivno. U obzir je uzet i nasljedni faktor, jer na genetskom nivou predstavnici određenih vrsta živih organizama (uključujući ljude - ovdje je trebalo razlikovati po rasi i kulturi) također imaju specifična uvjerenja koja utiču na ponašanje. Ovaj bihevioralni pristup postao je univerzalan i vjerovatno još uvijek najčešći i istiniti u psihologiji.
Psihološki biheviorizam
Po prvi put, pod uticajem naučnika po imenu Arthur W. Staats, bihevioralni pristup postaje ne samo teorija, podržana malim brojem eksperimenata, uglavnom na životinjama, već pola praktičnog polja znanja. U teorijskom smislu, Staats je razvio svojevrsni sistem tajm-auta, odnosno odmora od određenih faktora/misli koji bi mogli uticati na ljudsko ponašanje, kao i sistem tokena – nagrada. Eksperimenti su već sprovedeni na ljudima, uglavnom na deci sa mentalnim poremećajima. Ovo iskustvo nam je omogućilo da dosegnemo nove visine u oblasti obrazovanja, kulturnog i društvenog razvoja, kao i prevencije mnogih nervnih poremećaja.
Od učenja do prijave
After Staatsdemonstrirao svoja iskustva svijetu, temelji bihejvioralnog pristupa odmah su postali osnova za korekciju ponašanja različitih grupa pojedinaca. Zapravo, teorija je pretvorena u praksu - i ništa više. U toku ovakvih manipulacija pojavilo se novo polje praktičnog znanja - primijenjena analiza ponašanja. Temelji se na principima radikalnog biheviorizma, uz pomoć kojih se korigiraju reakcije na određene podražaje kod određene osobe ili grupe ljudi. To su takozvane tehnike bihevioralnog pristupa kojih ima bezbroj. Nabrojimo neke od njih. Dakle, primjenom radikalnog biheviorizma, možete kontrolirati i mijenjati:
- Poremećaji autističnog spektra.
- Očuvanje prirodnih resursa.
- Fizička kultura i zdrav način života.
- Učenje jezika.
- Medicine.
- Odgajanje djece.
- Borba protiv droge.
- Stav životinja.
- Vodstvo i upravljanje.
Rečju, tehnika radikalnog biheviorizma može se primeniti apsolutno svuda, a uticaj se može vršiti i na konkretnu osobu i na grupu ljudi.
Metodologija
Također, ovaj dio se zove bihejvioralna terapija i vrlo se često koristi u praktičnoj psihologiji za ispravljanje određenih reakcija i navika osobe. Terapija se zasniva na kondicioniranju i učenju. Slijedeći određene metode bihevioralnog pristupa, možete potpuno promijeniti mapu vlastitih postupaka i postupaka, postati druga osoba. Dueod ovih tehničara se oslobode loših navika, stječu nove vještine i sklonosti, počinju da gledaju na svijet na novi način i na drugačiji način komuniciraju s njim. Metodologiju su prvi uspješno primijenili Watsonovi studenti krajem 19. vijeka. Učili su djecu da se ne boje životinja. Sljedeće tehnike su uključene u ovaj proces, koje ostaju relevantne do danas.
Učenje i učenje
Nepokolebljivi temelj osnova, koji vam omogućava da što više promijenite ponašanje ili se riješite loše navike. Metoda se zasniva na uzorku - njegovu ulogu može odigrati idol, figurica ili simbol, film, priča, akcija ili inscenirana predstava. Vrsta ilustrativnog primjera se bira ovisno o tome s kim psiholog radi. Recimo, dijete je počelo pušiti, ali u isto vrijeme voli rad određenih muzičara, a oni zauzvrat podržavaju zdrav način života. Psiholog podsjeća tinejdžera da čak ni njegovi idoli to ne rade, a on, oponašajući manekenku, odustaje od loše navike. Slično, možete naučiti osobu da radi nešto, na primjer, da više uči ili nauči strani jezik.
Važno je napomenuti da u ovom radu svakako treba primijeniti sistem nagrađivanja. U standardnoj verziji za djecu, ovo su slatkiši, za odrasle - vrijedne stvari ili novac.
Odučavanje
Mnogo rigidnija metoda u bihejvioralnoj terapiji, koja se zasniva na eksplicitnom izbjegavanju jednog ili drugog faktora koji treba eliminisati. Koristeći isti sistemnagrade za pozitivne radnje i sistem kazni i kazni za negativne, osoba postepeno počinje da se odvikava da radi ono što ne treba. Najzanimljivije je da tehnika odučavanja može biti efikasna ne samo na mentalnom ili psihičkom nivou, već i na fizičkom. Dobar primjer iz prve oblasti je alkoholizam. Kada osoba počne da pije alkohol, proces bi trebao biti praćen izuzetno neugodnim mirisom koji izaziva povraćanje. Postupno će se alkohol početi povezivati upravo s takvim negativnim senzacijama. Primjer iz fiziologije je enureza. Na pacijenta je pričvršćen poseban aparat koji reaguje na pojavu urina. U istom trenutku, pacijent se probudi i shvati da mokri.
Eliminacija
Veoma efikasna metoda koja je postala široko poznata kao sistematska desenzibilizacija. Njegova suština je da se strah ili fobija potiskuju stanjem opuštenosti. Pretpostavimo da se osoba jako boji visine i, dok se nalazi na krovu nebodera, počinje doživljavati ne samo svjesnu anksioznost. Njegovo tijelo počinje reagirati na strah: mišići se skupljaju, puls se ubrzava, krvni tlak raste. Tako se tijelo i svijest sjedinjuju u stanju užasa, a osoba je potpuno paralizirana pred svojom fobijom. Ako prekinete ovu vezu, strah će presušiti, a to možete učiniti ili tako što ćete naučiti svoj um da ne primjećuje visinu (što je gotovo nerealno, jer je odlučio da se plaši ove pojave), ili da se tjelesno opustite. Druga opcija je lakša za implementaciju. Dakle, čovjek je smišljeno smješten u okruženje u kojem se najbolje osjećaanksioznost, a ujedno, uz pomoć lijekova ili određenih psiholoških manipulacija, opuštaju mu mišićni korzet i smanjuju kardiološke parametre. Postepeno, strah potpuno nestaje.
Postani druga osoba
Nakon čitanja svega navedenog, možemo zaključiti da se nečije ponašanje, karakter i navike mogu radikalno promijeniti. Svaka osoba se može osloboditi štetnog djelovanja duhana i alkohola, svojih strahova, bolesti i drugih stvari koje mogu uznemiriti i uzrokovati nelagodu. Tehnika je univerzalna i mogu je koristiti kako osobe sa određenim problemima, tako i one koje samo žele promijeniti nešto u svom životu i postati bolji. Najzanimljiviji segment je primjena bihevioralnog pristupa u upravljanju društvom, organizacijom, finansijama itd. Drugim riječima, to je razvoj liderskih kvaliteta, jačanje sebe kao osobe.
McGregorov rad
Prvi od naučnika koji je uspeo da uvede biheviorizam u oblast menadžmenta bio je Douglas MacGregor. Prema njegovim riječima, bihejvioralni pristup liderstvu nije ništa drugo do pažljivo proučavanje navika i postupaka određenog "šefa" i njihovo imitiranje. Postoje određene specifičnosti ponašanja svakog lidera koje ujedinjuju ovu kategoriju ljudi:
- Visoka inteligencija.
- Samopouzdanje.
- Specifičan socioekonomski status.
- Odgovornost.
- Komunikacija.
- Objektivnost.
U svim ostalim aspektima, kvalitete lidera određujuorganizacija ili grupa ljudi koju on "posjeduje". Jednako važan faktor je i stanište - na primjer, vođa poljoprivredne zajednice znat će mnogo o poljoprivredi, ali se u isto vrijeme neće moći sjetiti nijednog od predsjednika Amerike, niti čelnika finansijske organizacije. će biti dobro upućen u ekonomsku sferu, sociologiju, bankarstvo, pa čak i pravo, ali u isto vrijeme je malo vjerovatno da će moći kompetentno uzgajati lubenicu ili krompir. Odnosno, za svaki lonac - svoj vershok.
Vrste vođa
U biheviorističkom pristupu liderstvu, McGregor je identificirao dvije teorije - X i Y. One su kao dvije vrste lidera, dok je svaka od teorija primjenjiva u svim oblastima djelatnosti: i u poljoprivredi i u privredi.
- Teorija X - autoritarizam i despotizam. Podrazumijeva se da ljudi u početku ne žele raditi i bježati na svaki mogući način. Njima ne trebaju djela ambicije, već žude za sigurnošću. Da bi takvi ljudi radili neophodna je stroga kontrola, sistem kazni i prijetnji.
- Teorija Y - demokratija i integracija. Rad je osnova života svake osobe, u njemu se samoostvaruje. Pod povoljnim uslovima, svaki od zaposlenih će moći da preuzme deo odgovornosti i samostalno teži uspehu. Upoznavanje ljudi sa jednostavnim i razumljivim pravilima i zajedničkim ciljevima omogućava svakom od njih da se kontroliše. Kao rezultat toga, lider samo kombinuje sva dostignuća zaposlenih i ispravlja mrlje. Tim radi holistički, a rezultat je superiorniji od svihčekam.
Koja teorija je istinitija?
Ne postoji i ne može biti tačan odgovor na ovo pitanje. Obje teorije su podjednako istinite, a ispravnost jedne ili druge zavisi od mentaliteta ljudi, njihovih sposobnosti i vještina, od iskustva i od vrste aktivnosti. U stvari, još uvijek postoje organizacije koje prakticiraju autoritarni sistem vođenja. Mnogi zaposleni zaista jednostavno nisu navikli na red i samokontrolu, odbijaju da rade na svaki mogući način, pa ih za takve greške treba novčano i kažnjavati. Po pravilu se tako ponašaju ljudi sa niskim nivoom inteligencije, a ovaj fenomen se u većoj mjeri javlja u nerazvijenim zemljama. Progresivnije društvo najčešće radi po Y shemi - to jest, šef je dio tima, karika, a ne Cerberus. Svaki od zaposlenih je itekako svjestan da će se uspjeh kompanije u svakom slučaju ogledati u njenom uspjehu, pa nisu lijeni, već vredno rade i ulažu sve napore da to urade, koriste kreativnost i praktične vještine.
