Iz dana u dan srećemo veliki broj ljudi, posmatramo njihovo ponašanje, razmišljamo o njima, pokušavamo da shvatimo o čemu govore. Može nam se činiti da ne vidimo samo da li je osoba niska ili visoka, puna ili mršava, koje su mu boje oči ili kosa, već i da li je glupa ili pametna, čvrsta ili ne, da li je sretna ili tužna…
Koje značenje stavljamo u određene događaje? Kako objasniti svoje ponašanje ili ponašanje voljenih osoba? Na primjer, zašto je osoba ljuta, ljuta, možda se nešto dogodilo? Sve ovo objašnjava takvu stvar kao što je atribucija. Šta je to i kako ga koristiti? Pokušajmo zajedno riješiti ove probleme.
Definicija
Naučno gledano, atribucija je proces u kojem ljudi koriste određene informacije kako bi izvukli zaključke o uzrocima događaja ili ponašanju drugih. Tokom dana, osoba je sklona izvlačenju brojnih zaključaka o svom ponašanju, ali i razmišljanju drugih. Jednostavno rečeno, atribucija su sve one naše obične misli i akcije, počinjene izvanasvijest o osnovnim procesima i predrasudama koje vode do određenih zaključaka.
Kako radi
Postoje 2 vrste atribucije za objašnjenje ponašanja drugih ljudi. Prvo, možemo objasniti čin jedne osobe u odnosu na drugu. Drugo, ponašanje u odnosu na situaciju. Na primjer, ako se učenik prvog dana treninga ponaša tiho i skromno, možemo zaključiti da je stidljivost razlog ovakvog ponašanja osobe. Ovo je dispoziciona atribucija (u odnosu na osobu). Ili možemo pretpostaviti da je uzrok stidljivosti nedostatak sna ili lični problemi učenika (situacija). Dakle, atribucija u psihologiji su zaključci koje ljudi donose o uzrocima događaja i postupcima drugih pojedinaca. Ljudi ih tjeraju da razumiju i objasne određene procese. A ovi zaključci zauzvrat utiču na interakciju sa drugima.
Primjeri
Na primjer, polažete ispit, i radite dobro, ali vaš prijatelj ga je pao. Možemo zaključiti da ste pametni, jer ste se snašli sa zadatkom, ali je u isto vrijeme lako pretpostaviti da vaš prijatelj nije uspio, jer je cijelu noć proveo u nekom klubu i jednostavno nije u stanju da položi gradivo. Ljudska psihologija je koncipirana na način da će on vama pripisati određeno svojstvo kao rezultat uspješno položenog ispita, i obrnuto vašem prijatelju.
Vrste atribucije
- Međuljudski odnosi. Kada pričate priču grupi prijatelja ili poznanika, vjerovatno je da ćetetrudite se da to ispričate što je moguće zanimljivije i zanosnije. Zašto? Da vaši prijatelji donesu pozitivan zaključak o vama.
- Predviđanja. Ako vam je automobil uništen, zločin možete pripisati činjenici da je automobil bio na pogrešnom mjestu. Kao rezultat ovog događaja, nećete ostaviti svoj automobil na istom parkingu kako biste izbjegli daljnji vandalizam.
- Pripisivanje uzroka (tzv. objašnjenje) pomaže nam da razumijemo svijet oko nas. Neki ljudi imaju tendenciju da budu optimistični u pogledu događaja, dok su drugi skloni biti pesimističniji.
Teorija atribucije
Ona pokušava da objasni kako i zašto obični ljudi donose određene zaključke, kao i kako objašnjavaju događaje i njihove uzroke.
1. Fritz Heider (1958) je vjerovao da su ljudi naivni psiholozi koji pokušavaju shvatiti društveni svijet, da imaju tendenciju da vide uzročne veze čak i tamo gdje ih nema. Ipak, naučnik je iznio dvije glavne teorije o pojavi atribucije:
- kada objašnjavamo ponašanje drugih, pokušavamo graditi na internim atribucijama kao što su osobine ličnosti, na primjer, povezujemo ponašanje osobe s njenom naivnošću ili pouzdanošću;
- kada pokušavamo objasniti vlastito ponašanje, skloni smo se oslanjati na vanjske (situacijske) atribucije.
2. Edward Jones i Keith Davis (1965) vjerovali su da ljudi stavljaju naglasak na namjerno ponašanje (za razliku od nasumičnih ilinepromišljeno). Ova teorija objašnjava proces stvaranja unutrašnje atribucije. Odnosno, po njihovom shvaćanju, atribucija je izvođenje određenih radnji zbog veze između motiva ljudskog ponašanja i samog ponašanja.
3. Model kovarijanse Harolda Kellyja (1967) je najpoznatija teorija atribucije. On je razvio logički model za procjenu određene radnje, koju treba pripisati jednoj osobini: osoba - unutrašnjoj, okolina - vanjskoj. Pojam "kovarijanca" znači da osoba ima informaciju iz više izvora, koje je dobila u različito vrijeme iu različitim situacijama, na osnovu čega zaključuje o promatranom događaju i njegovim uzrocima. Kelly vjeruje da postoje tri vrste kauzalnih informacija koje utiču na naše prosudbe:
- konsenzus;
- različitost;
- sekvenca.
Dakle, vidimo da se dva događaja dešavaju u isto vrijeme, i stoga smatramo da jedan uzrokuje drugi. Takvo objašnjenje uzroka događaja ne naziva se ništa drugo nego društvena atribucija. Ovu pojavu svako od nas može uočiti u svakodnevnom životu.
Greška pri atribuciji
Osnovna greška je uobičajena vrsta kognitivne pristrasnosti u socijalnoj psihologiji. U suštini, ovo je naglasak na unutrašnjim karakteristikama ličnosti kako bi se objasnilo ponašanje u određenoj situaciji, a ne na eksternim situacionim faktorima. Druga strana ove greške je da ljudi podcjenjuju ulogusituacije u svom ponašanju i ističu vlastitu ulogu. Ovo, zauzvrat, ilustruje nekoliko vrsta kognitivnih devijacija. Na primjer, osoba hoda i nosi pune vreće hrane, što može ometati prolaz drugih ljudi. Ako se biciklista u prolazu sudari sa ovom osobom, može pomisliti da je vozač izrazito nevaspitan i da nema poštovanja prema onima koji prolaze. U ovom slučaju, osoba ne uzima u obzir situacijske faktore kao što su njihove torbe koje zauzimaju više prostora nego što misle, što primorava ljude da nalete na njih. Da bi se izbjegla fundamentalna greška atribucije, osoba treba da se stavi na mjesto druge osobe i razmisli šta može učiniti u istoj situaciji.
Odbrambena atribucija
Odbrambena hipoteza atribucije je socio-psihološki termin koji se odnosi na skup uvjerenja pojedinaca sa funkcijom da se zaštiti od anksioznosti. Odbrambene atribucije se po pravilu dešavaju ako je osoba bila svjedok određene katastrofe. U takvim situacijama, pripisivanje odgovornosti i donošenje sopstvenih zaključaka zavisiće od težine ishoda neuspeha i nivoa lične i situacione sličnosti između osobe i žrtve. Primjer defanzivne atribucije je dobro poznata hipoteza „dobre stvari se dešavaju dobrim ljudima, a loše se događaju lošim ljudima“. Svi vjeruju u to jer se osjećaju ranjivo u situacijama koje ne mogu kontrolirati. Istovremeno todovodi do okrivljavanja žrtve čak iu tragičnoj situaciji. Uostalom, kada ljudi čuju da je neko poginuo u saobraćajnoj nesreći, pretpostavljaju da je vozač bio pijan u trenutku nesreće i pokušavaju da ubede sebe da im se nesreća nikada neće desiti. Međutim, začudo, neki ljudi vjeruju da im se pozitivni događaji događaju češće nego drugima, a negativni rjeđe. Na primjer, pušač vjeruje da je manja vjerovatnoća da će dobiti rak pluća od drugih pušača.
Prijava
Sve gore navedene psihološke termine i teorije primjenjujemo u stvarnom životu. Na primjer, osjećaj bespomoćnosti, "pisanje" priče, imidž osobe, kritika i samokritičnost - sve je to posljedica jedne ili druge vrste atribucije. Pa hajde da sumiramo. Atribucija je proces zaključivanja uzroka događaja ili ponašanja zbog ljudske radoznalosti ili u pokušaju da se izbjegnu neugodne i ponekad opasne situacije.
