Efekat društvene inhibicije je smanjenje efikasnosti radnji koje pojedinac izvodi u prisustvu spoljnih posmatrača. Takvi strani gledaoci mogu biti i stvarni i izmišljeni. Efekat ima jaku vezu sa fenomenom facilitacije, čiji je mehanizam direktno suprotan društvenoj inhibiciji.
Porijeklo fenomena
Prvi istraživač u sferi uticaja gledalaca na karakteristike ponašanja i psihu bio je psiholog sa američkog instituta Indijane po imenu Norman Triplet. Naučnik je bio ljubitelj biciklizma i primetio je da su takmičari pokazali najbolje vreme u grupnim takmičenjima u poređenju sa pojedinačnim trkama.
Prije nego što je otkriće pokazao javnosti, Triplet je izveo niz eksperimenata koji su potvrdili njegove hipoteze. Ubrzo je istraživač otkrio da konkurencija pomaže oslobađanju skrivene energije, koja nije dostupna u normalnim uslovima.
Drugi eksperimenti koje su sproveli istraživači iz različitih zemalja otkrili su da prisustvoGledalac pomaže subjektima da efikasnije izvode najjednostavnije radnje. Istovremeno, niz daljih studija je utvrdio da prisustvo posmatrača ne donosi uvijek pozitivan ishod rada.
Određeni eksperimenti su pokazali da prisustvo autsajdera negativno utiče na kvalitet izvođenja datog dela. U to vrijeme istraživači još nisu mogli na temelju svega stvoriti jednu teoriju koja bi objasnila i efekte socijalne facilitacije i inhibicije. Iz tog razloga su istraživanja u ovoj oblasti zaustavljena na duže vrijeme.
Nova teorija
Sljedeća osoba koja je primijetila da postoji problem bio je Robert Zyens, socijalni psiholog. Ovaj čovjek je predložio potpuno novu hipotezu aktivacije. Zyensova teorija je tvrdila da se i efekti društvene inhibicije i olakšavanja manifestiraju kroz opće uzbuđenje.
Također je otkrio neke od nijansi ovog procesa. Otkrio je da se primjeri društvene inhibicije manifestiraju prilikom rješavanja ne najjednostavnijih intelektualnih zadataka. Naučnik je skrenuo pažnju na činjenicu da se efikasnost izvođenja običnih radnji stimuliše samo prisustvom posmatrača. Prilikom obavljanja složenih zadataka sa ne najočitijim ishodima, povećava se mogućnost greške.
Dominantni odgovori su stimulisani zbog uzbuđenja u oba slučaja. Robert Zyens je sa svojim asistentima i desetinama hiljada volontera proveo oko tri stotine studija i pojačao svoju teoriju dobijenim podacimau praksi.
Ključni faktori
Po pravilu, naučnici primećuju tri faktora koji utiču na efekat društvene inhibicije. Prvo, postoji strah od evaluacije, što znači da posmatrači doprinose anksioznosti jednostavno zato što nam je stalo do njihovog mišljenja.
Odvučena pažnja. Kada osoba počne razmišljati o reakciji drugih ili o efikasnosti rada partnera, pažnja, kao i ispravnost obavljanja posla, opadaju, podržavajući hipotezu o strahu od procjene vlastitih postupaka.
Prisustvo gledaoca. Sama činjenica prisustva posmatrača već može postati iritantna i izazvati društvenu inhibiciju. Koliko će reakcija biti jaka zavisi od broja gledalaca i stepena njihovog značaja za osobu, odnosa gledalaca prema njemu i stepena popunjenosti publike.
Distraction
Alternativno gledište na ovo pitanje postaje sve popularnije - hipoteza o smetnji/konfliktu. Hipoteza kaže da se u toku bilo koje aktivnosti koju neko posmatra pažnja pojedinca razdire između gledalaca i kontrole nad radom koji se obavlja.
Takva zajednička aktivnost može povećati uzbuđenje i povećati ili smanjiti radnu efikasnost. Zavisi od toga da li se osoba već suočila s ovim zadatkom ili ne. Osim toga, jačina efekta može ovisiti o brojnim faktorima.
Teorija preopterećenja
Druga alternativa socijalnoj inhibiciji je teorija preopterećenja, koja kaže dada faktori ometanja ne dovode do povećanja uzbuđenja, već do preopterećenja moždane aktivnosti. U ovom trenutku, osoba ima preobilje informacijskih podataka u području radne memorije.
U odnosu na složene zadatke, ljudska produktivnost slabi, jer je njegova pažnja usmjerena na strane stvari, zbog čega gubi koncentraciju na svom glavnom zadatku.
Uticaj na nauku
Učinak društvene inhibicije nije u potpunosti proučavan i sve više privlači pažnju naučnika. Stoga nastavljaju provjeravati i iznova provjeravati različite faktore ovog procesa sa zavidnom redovnošću.
Jedan od posljednjih velikih eksperimenata proveden je 2014. godine, tokom kojeg su proučavane karakteristike socijalne inhibicije i primjeri ovog stanja kod autističara. Trenutno možemo sa sigurnošću reći da se fenomen ne može posmatrati odvojeno od slučajeva njegove manifestacije.
Upravljanje timom
Efekti društvene facilitacije i inhibicije jedan su od glavnih problema u načinu upravljanja grupom ljudi. U radu tima značajnu ulogu igra i sam nivo razvijenosti ovog tima. Na primjer, posmatranje dobro razvijenih socijalno i psihološki grupa ima samo pozitivan uticaj na njihov rad.
Ovo posebno utiče na rješavanje teških problema koji imaju različite ishode. Stoga je stvaranje jake i razvijene grupe glavni uslov za rješavanje ovakvih problema.
