Psihologija međugrupnih odnosa: vrste, studije, mogući sukobi i metode za njihovo rješavanje

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 06:14

Iz ovog članka ćete naučiti o konceptima psihologije međugrupnih odnosa. Ovo je veoma važna i široka tema. Psihologija međugrupnih odnosa proučava interakciju između ljudi u različitim društvenim grupama. Proučavaju se i interakcije između samih timova. Ovo je već duže vrijeme predmet istraživanja.

Socijalna psihologija međugrupnih odnosa ukratko

Ovo pitanje je obrađeno sredinom prošlog stoljeća. Muzafer Šerif je 1966. godine predložio općeprihvaćenu definiciju psihologije međugrupnih odnosa. Kad god pojedinci koji pripadaju istom kolektivu komuniciraju kolektivno ili pojedinačno sa drugom grupom ljudi ili njenim članovima u smislu identifikacije svoje kompanije, imamo slučaj međukolektivnog ponašanja.

Proučavanje psihologije međugrupnih odnosa uključuje proučavanje mnogih fenomena vezanih za kolektivne procese, uključujući društveni identitet, predrasude, kolektivnu dinamiku i konformizam. Istraživanja u ovoj oblasti su provodile mnoge poznate ličnosti inastaviti pružati empirijski uvid u savremena društvena pitanja kao što su nejednakost i diskriminacija.

Pregledi

Tema o vrstama ovih komunikacija je izuzetno opsežna. Često tipovi međugrupnih odnosa uključuju:

• saradnja (saradnja);
• javni sukob;
• mirni suživot;
• konkurencija;
• grupna feud.

Historija

Psihološko proučavanje kolektivnih odnosa i ponašanja počelo je krajem 19. stoljeća. Jedna od najranijih naučnih publikacija je "Kolektivna svijest". Napisao 1895. godine francuski ljekar i naučnik Gustave Le Bon. Ova fundamentalna ideja je da se pojedinci kada formiraju kolektiv ponašaju drugačije nego pojedinačno. Le Bon je teoretizirao da kada pojedinci formiraju gomilu, pojavljuje se novi psihološki konstrukt nazvan "rasno [kolektivno] nesvjesno."

Le Bon je iznio tri fenomena da objasni ponašanje gomile:

• uranjanje (ili anonimnost) kada ljudi izgube osjećaj odgovornosti pridruživanjem gomili;
• zaraza, odnosno sklonost pojedinaca da slijede ponašanje i sugestiju gomile.

Sljedeće generacije istraživanja međugrupnih odnosa i društvenog utjecaja gradile su se na ovim temeljnim idejama i ispitivale ih empirijskim podacima. Ovako to rade danas.

Proučavanje međugrupnih odnosa u socijalnoj psihologiji

Empirijsko proučavanje ovog fenomena značajnorastao u godinama nakon Drugog svetskog rata. Holokaust i široko rasprostranjena upotreba propagande naveli su mnoge sociologe da proučavaju sukobe među grupama. Sociolozi su bili zainteresirani za razumijevanje ponašanja njemačkog stanovništva pod nacističkom vlašću, posebno kako je propaganda utjecala na njihove stavove i koliko ljudi može slijediti naređenja ili podržavati masakre nad Jevrejima i drugim manjinama kao dio Holokausta.

Nekoliko istaknutih socijalnih psihologa bili su ugnjetavani od strane nacista zbog njihove jevrejske vjere, uključujući Kurta Lewina, Fritza Haidera i Solomona Asha. Muzafera Šerifa je turska vlada nakratko zatvorila 1944. zbog njegovih prokomunističkih i antifašističkih uvjerenja. Ovi naučnici će učiti iz iskustva i nastaviti da daju veliki teorijski doprinos proučavanju međugrupnih odnosa.

Cognitive Revolution

Psihološka revolucija 1950-ih i 60-ih godina navela je naučnike da proučavaju kako kognitivne predrasude i heuristika utiču na vjerovanja i ponašanje. Rezultirajući naglasak na kognitivnim procesima predstavljao je značajno odstupanje od mainstream filozofije ponašanja koja je oblikovala veći dio projekta psihologije u prvoj polovini 20. stoljeća. Tokom i nakon kognitivne revolucije, istraživači međugrupnih odnosa počeli su proučavati distorzije u ponašanju i razmišljanju, heuristiku i stereotipe, te njihov utjecaj na vjerovanje i ponašanje.

Istraživanje Solomona Ascha 1950-ih bio je jedan od prvih eksperimenata koji su istraživali kako kognitivni proces (potreba da se prilagodimo ponašanju)kolektivno) može nadjačati individualne preferencije, direktno uticati na ponašanje. Leon Festinger se također fokusirao na kognitivne procese u razvoju teorije kognitivne disonance koju će Elliot Aronson i drugi kasnije koristiti da opišu kako ljudi osjećaju simpatije prema zajednici u koju su inicirani, ali s čijim se stavovima ne mogu složiti. Ovo je zapisano u Gulevicevoj knjizi "Psihologija međugrupnih odnosa".

Diskriminacija i predrasude

Pokret za građanska prava 1950-ih i 60-ih doveo je sociologe da proučavaju predrasude, diskriminaciju i kolektivnu akciju u Americi. Godine 1952. NAACP je objavio poziv za studiju društvenih nauka kako bi dalje istražila ova pitanja u svjetlu postupka Brown protiv odbora za obrazovanje.

Knjiga Gordona Allporta iz 1954. Priroda predrasuda pružila je prvi teorijski okvir za razumijevanje i suprotstavljanje predrasudama i uspostavila predrasude kao središnji centar socijalne psihologije. U svojoj knjizi, Allport je predložio hipotezu o kontaktu, koja kaže da međuljudski kontakt, pod pravim uslovima, može biti efikasno sredstvo za smanjenje predrasuda, diskriminacije i stereotipa. Naredne generacije naučnika izgradile su i primijenile Allportovu hipotezu na druga područja predrasuda, uključujući seksizam, homofobiju.

Kraljev nastup

Godine 1967. Martin Luther King je govorio na godišnjem sastanku Američkog udruženja psihologa, pozivajući sociologepromoviraju uzroke socijalne pravde u svojim istraživanjima. U svom govoru, dr. King je pozvao naučnike da istraže mnoge teme vezane za pokret za građanska prava, uključujući prepreke društvenoj mobilnosti Afroamerikanaca i političkom učešću.

Međugrupne interakcije, čijoj psihologiji je posvećen ovaj članak, vrlo su zanimljive u kontekstu međurasnih odnosa. Stoga, ovo pitanje vrijedi pročitati.

Proučavanje tipova međugrupnih odnosa u poslednjim decenijama 20. veka poboljšalo je ranije teorije. Na primjer, Lee Ross je svoje istraživanje o pristrasnosti primijenio na svoj rad na procesu rješavanja sukoba u Sjevernoj Irskoj tokom Nevolje.

Pozitivni elementi

Drugi naučnici su se fokusirali na pozitivne elemente međugrupnog ponašanja, uključujući pomoć, saradnju i altruizam između zajednica pojedinaca. Jedan primjer ovoga je nedavna terenska studija Betsy Palak i kolega u kojoj su koristili radio emisiju ispunjenu pozitivnim društvenim normama kako bi povećali pomirljivo ponašanje u cijelom selu u Ruandi.

Naučnici su takođe primenili teorije unakrsnih grupa na postavke radnog mesta. Jedan takav primjer je rad Richarda Hackmana u izgradnji i upravljanju timovima ili timovima na radnom mjestu. Konkretno, kada su članovi tima zadovoljni svojim radom, mogu se profesionalno razvijati gledajući svoj rad kao smislen.

Napredak tehnologije

Razvoj tehnologije je također oblikovao proučavanje vrsta međugrupnih odnosa, prvo usvajanjem kompjuterskog softvera. I onda koristeći tehnike neuroimaginga kao što je MRI, na primjer. Jedan primjer kako psiholozi koriste novu tehnologiju za istraživanje međugrupnih odnosa je test implicitne asocijacije (IAT), koji su razvili Anthony Greenwald i kolege 1998. godine kao sredstvo za mjerenje snage automatske povezanosti između različitih mentalnih reprezentacija objekata. IAT se obično koristi za mjerenje snage implicitne pristranosti za različite konstrukcije, uključujući rodne stereotipe na radnom mjestu.

Gordon Allport je razvio ovu hipotezu, koja kaže da kontakt sa pripadnicima drugog društvenog sloja, u odgovarajućim okolnostima, može dovesti do smanjenja predrasuda između većine i manjine. Hipoteza o kontaktu zasniva se na tri psihološka procesa: istraživanje vanjske zajednice kroz direktan kontakt, smanjenje straha i anksioznosti pri interakciji sa vanjskom zajednicom pojedinaca i povećanje sposobnosti percepcije perspektive, što dovodi do smanjenja negativne evaluacije.

Neki istraživači su kritizirali hipotezu o kontaktu, posebno njenu generalizaciju i činjenicu da međukolektivni kontakt može dovesti do povećanja, a ne smanjenja predrasuda.

Teorija realnog sukoba

Teorija realnog konflikta (RCT ili RGCT), model je kolektivnog sukoba,koji opisuje kako predrasude između zajednica proizlaze iz različitih ciljeva i konkurencije za ograničene resurse. Zajednice pojedinaca mogu se takmičiti za određene resurse, kao što su novac i zemlja, ili za apstraktne resurse, kao što su politička moć i društveni status, što rezultira neprijateljskim uvjerenjima nulte sume. RCT je prvobitno predložio Donald T. Campbell, a kasnije ga je u klasičnim eksperimentima razvio Muzafer Sherif. Eksperiment Šerifove špilje pljačkaša pružio je dokaze za RCT nasumično dodjeljivanjem dječaka u ljetni kamp sa istom pozadinom u različitim grupama.

Momci iz ovih timova su se zatim takmičili jedni protiv drugih i izazivali neprijateljska uvjerenja vangrupe sve dok nije nametnut zajednički cilj saradnje koji je zahtijevao da timovi rade zajedno, što je rezultiralo manjim neprijateljstvom. Šerif je tvrdio da kolektivno ponašanje ne može biti rezultat analize individualnog ponašanja i da međugrupni sukob, posebno onaj uzrokovan nadmetanjem za ograničene resurse, stvara etnocentrizam.

Teorije društvenog identiteta

70-ih i 80-ih godina, Henri Taifel i John Turner predložili su dvije međusobno povezane teorije, samokategorizaciju i društveni identitet, koje zajedno čine metodu za razumijevanje psiholoških procesa koji su u osnovi razumijevanja ljudi o njihovom identitetu i pripadnosti grupi.

Teorija 1 (samokategorizacija) objašnjava kontekste u kojima pojedinac percipiraukupnost ljudi kao grupe, i psihološki procesi ove percepcije.

Teorija 2 opisuje kako se identitet pojedinca formira članstvom u društvenom sloju. Takođe predviđa razlike u ponašanju među grupama na osnovu percipiranih statusnih razlika između društvenih zajednica.

Uticaj razlika

Rano istraživanje međugrupnih odnosa i interakcija fokusirano na razumijevanje procesa iza kolektivnih interakcija i dinamike. Šta su stručnjaci danas zaključili?

Trenutno, međugrupne odnose karakteriziraju naučnici koji primjenjuju i usavršavaju ove teorije u kontekstu savremenih društvenih pitanja - nejednakosti, diskriminacije na osnovu spola, seksualne orijentacije, rase/etničke pripadnosti i vjere.

Značenje

Različite teorije iz psihologije međugrupnih odnosa dale su mnoge pristupe smanjenju predrasuda. Naučnici su se fokusirali na razvoj teorijskog okvira za razumijevanje kako efikasno smanjiti kolektivne sukobe i predrasude. Na primjer, nedavna intervencija koju je razvila Patricia Devine i kolege fokusira se na prevazilaženje kognitivnih predrasuda i smanjenje implicitnih predrasuda.

Druge studije za smanjenje predrasuda istraživale su metode međugrupnih odnosa i interakcija, uključujući kooperativno učenje (kao što je slagalica Elliota Aronsona).

Meta-analize eksperimenata smanjenja implicitne pristranosti su to pokazalemnogi od njih imaju ograničeni učinak koji ne traje izvan laboratorijskih uslova. Neki stručnjaci su pozvali na više terenskih eksperimenata i studija koje koriste longitudinalne dizajne za testiranje vanjske valjanosti i trajnosti postojećih metoda smanjenja pristranosti, posebno programa raznolikosti poslova koji možda nisu obuhvaćeni empirijskim istraživanjem.

Druga otkrića

Sociolozi su dugo proučavali fenomene vezane za nejednakost, kao što su siromaštvo, obespravljenost i diskriminacija. Međutim, stručnjaci su tek nedavno počeli razvijati teorije o psihološkim posljedicama društvene nejednakosti. Trenutna istraživanja su utvrdila sklonost bijelaca da potcjenjuju crnce zbog lažnog vjerovanja u biološke razlike.

Većina istraživanja o društvenoj nejednakosti uglavnom se fokusirala na pojedinačne kategorije kao što su rasa i spol. Sve više naučnika proučava uticaj na koji ukrštanje identiteta utiče na individualne i grupne psihološke procese. Na primjer, Judith Harakiewicz i njene kolege gledale su na rasu i društvenu klasu kao na isprepletene konstrukcije u intervenciji korisnosti i vrijednosti koja je osmišljena da zatvori jaz u rasnim postignućima.

Levinova otkrića

Kurt Lewin se smatra jednim od osnivača socijalne psihologije i dao je veliki doprinos psihološkim istraživanjima. Levin je osnovao Centar za grupnu dinamiku na MIT-u 1945.

Levin je bio zainteresovan zanaučno proučavanje procesa koji utiču na ljude u kolektivno orijentisanim situacijama, a fokus je u početku bio na:

• o kolektivnom nastupu;
• komunikacije;
• socijalna percepcija;
• međuljudski i međugrupni odnosi;
• članstvo u zajednici;
• liderstvo i poboljšane performanse.

Lewin je skovao termin "dinamika grupe" kako bi opisao kako se ljudi i grupe ponašaju različito u zavisnosti od njihovog okruženja. U pogledu međuljudskih i međugrupnih odnosa, primijenio je svoju formulu B=ƒ (P, E). Teorija iza ove formule naglašava da kontekst oblikuje ponašanje u sprezi s motivima i uvjerenjima pojedinca, kamen temeljac socio-psiholoških istraživanja. Levine je sproveo brojna istraživanja koja su bila pionir u polju organizacijske psihologije, pokazujući da kolektivno odlučivanje, obuka za liderstvo i tehnike samoupravljanja mogu povećati produktivnost zaposlenika.

Gordon Allport

Američki socijalni psiholog Gordon Allport smatra se jednim od pionira psihološkog proučavanja oblika međugrupnih odnosa. Naročito je uticajna njegova knjiga Priroda predrasuda (1954), koja je predložila hipotezu o kontaktu koja je postala osnova za istraživanje predrasuda i diskriminacije sredinom 1950-ih. Psiholozi još uvijek razvijaju Allportove doprinose ovoj oblasti. Jedan primjer je model zajedničkog identitetaunutar zajednice, koju su razvili Jack Dovidio i Samuel Gaertner 1990-ih.

Osim davanja teoretskog doprinosa ovoj oblasti, Allport je podučavao mnoge studente koji bi mogli dati svoj doprinos proučavanju međugrupnih odnosa. Ovi studenti su Anthony Greenwald, Stanley Milgram i Thomas Pettigrew.

Sheriff Research

Šerif Muzafer i šerif Carolyn Wood izveli su nekoliko značajnih eksperimenata na ovu temu sredinom 20. stoljeća, uključujući eksperiment "Ljetni kamp". Ovi eksperimenti su činili osnovu realističke teorije sukoba, dajući teorijsko objašnjenje nastanka međugrupnih predrasuda, kao i istraživanje metoda koje imaju za cilj smanjenje negativnih stavova među zajednicama. Šerifi su sugerirali da kolektivno ponašanje ne može biti rezultat analize individualnog ponašanja. A taj sukob, posebno onaj uzrokovan nadmetanjem za oskudne resurse, stvara etnocentrizam. Istraživanje Muzafera Šerifa o psihologiji kolektivnog sukoba zasnivalo se na njegovom iskustvu posmatranja i proučavanja diskriminacije i društvenog pritiska u Sjedinjenim Državama i Turskoj.

Carolyn Wood Sheriff, zajedno sa Muzaferom Sheriffom i Carl Hovlandom, razvili su teoriju društvenog prosuđivanja koja objašnjava kako ljudi percipiraju i procjenjuju nove ideje upoređujući ih sa trenutnim stavovima. Teorija je opisala kako su ljudi uvjerljivi i kako to može utjecati na individualne i kolektivne stavove.

Solomon Ash

Rad Solomona Ascha 1950-ih također je pomogao u proučavanju nivoameđugrupni odnosi. Proučavao je kako društveni pritisak kolektiva utiče na ljude kako bi njihovo ponašanje, stavove i uvjerenja vezali za društvene norme. Rezultati ovih studija pokazali su da ljudi mogu podleći društvenom pritisku, a kasnija istraživanja su se fokusirala na uslove pod kojima se manje-više prilagođavaju ponašanju kolektiva. Ashovo istraživanje, zajedno sa šok eksperimentima Stanleya Milgrama, baca svjetlo na psihološke procese koji su u osnovi poslušnosti, konformizma i autoriteta.

Teifel i Turner

Britanski psiholozi Henri Teiffel i John Turner razvili su teoriju društvenog identiteta i kasnije teoriju samokategorizacije 1970-ih i 80-ih godina. Teifel i Turner su bili među prvima koji su proučavali važnost članstva u grupi i otkrili kako članstvo u grupi određuje ponašanje. Teifel je izmislio paradigmu minimalne zajedništva, eksperimentalnu metodu nasumične raspodjele pojedinaca u kolektive (na primjer, bacanjem novčića), koja je pokazala da čak i kada su ljudi podijeljeni u proizvoljne, besmislene zajednice, imaju tendenciju da pokažu favoriziranje prema vlastitoj grupi. Ovo je veoma tačno za mnoge pokrete i vere ovih dana.

Lee Ross

Lee Ross je proučavao nekoliko psiholoških fenomena usko povezanih s oblicima međugrupnih odnosa, uključujući fundamentalnu grešku atribucije, insistiranje na vjerovanju i naivni realizam, ideju da ljudi vjeruju da svijet vide objektivno i da onioni koji se s njima ne slažu moraju biti iracionalni ili pristrasni. Godine 1984. Ross je suosnivač Stanford centra za međunarodne sukobe i pregovore (SCICN), specijaliziran za primjenu saznanja iz psihologije, prava i sociologije za pomoć u rješavanju međunarodnih sukoba. Ross i njegove kolege u SCICN-u istražili su mnoge od ovih koncepata jer se odnose na rješavanje sukoba.

Drugi naučnici

Susan Fiske, zajedno sa svojim kolegama Amy Cuddy, Peter Glick i Jun Xu, razvila je model stereotipnog sadržaja koji kaže da se stereotipi i međugrupni utisci formiraju u dvije dimenzije: toplini i kompetenciji. Model stereotipnog sadržaja zasnovan je na teoriji evolucione psihologije. Pojedinci imaju tendenciju da prvo procijene da li ljudi predstavljaju prijetnju (toplina), a zatim predvide kako će se ljudi ponašati na osnovu početne procjene (kompetencije). Iz toga slijedi da se društveni slojevi koji se takmiče za stvarne ili percipirane resurse, kao što su novac ili politička moć, smatraju malomlakim, dok kolektivi s visokim statusom (na primjer, u smislu finansija ili obrazovanja) imaju visoku ocjenu kompetencije. Fiske je također bio uključen u razvoj široko korištene liste ambivalentnog, neprijateljskog i dobronamjernog seksizma.

Claude Steele i njegove kolege Steve Spencer i Joshua Aronson poznati su po proučavanju stereotipne prijetnje - situacijski pritisak se osjeća kada rizikuju da potvrde negativan stereotip o svojoj zajednici. U srcu mehanizmaPrijetnje su tri faktora: stresno uzbuđenje, praćenje učinka i kognitivni napori da se smanje negativne misli i osjećaji.

Postoje dokazi da prijetnja stereotipa igra ulogu u smanjenju radnog učinka među ljudima u grupama sa negativnim stereotipima, iako su druge studije to dovele u pitanje. Steele i njegovi saradnici istražili su nekoliko oblika intervencije kako bi ublažili prijetnju stereotipa, uključujući tehnike samopotvrđivanja i pružanje psihološki "mudrih" kritičkih povratnih informacija..

Anthony Greenwald i kolege Debbie McGee i Jordan Schwartz razvili su Implicit Association Test, ili IAT. Koristi se za testiranje snage implicitnih (automatskih) asocijacija pojedinca između mentalnih reprezentacija, a obično se koristi u međugrupnim studijama za testiranje pristranosti. Nedavno je dovedena u pitanje valjanost IAT-a kao mjere implicitne pristrasnosti. Greenwald, koji je bio učenik Gordona Allporta, također je proučavao favoriziranje zajednice jer je povezano s diskriminacijom i skrivenom društvenom pristrasnošću na različite teme, uključujući utjecaj na prijem u medicinske škole i stereotipe među malom djecom. Ovo stvara probleme međugrupnih odnosa.

Jim Sidanius i Felicia Pratto razvili su teoriju društvene dominacije, koja kaže da je većina grupa organizirana hijerarhijski u naprednim društvima. Prema teoriji, oni su zasnovani na godinama: stariji ljudi imaju više moći, baš kao i muškarci. toproizvoljno uspostavljene hijerarhije koje su kulturološki određene i mogu uključivati rasu/etničku pripadnost, religiju i nacionalnost. Teorija takođe predviđa obrasce međugrupnih sukoba zasnovanih na jakim hegemonističkim kolektivima koji diskriminiraju i tlače slabije zajednice.

Sidanius je razvio skalu orijentacije na društvenu dominaciju kako bi izmjerio želju članova istog kolektiva da dominiraju i prevazilaze zajednice izvan zajednice.

Metode za dijagnosticiranje interpersonalnih i međugrupnih odnosa također se dugo proučavaju. Ove studije su sada veoma napredne. Ovo je dostupno u knjizi "Psihologija međugrupnih odnosa" V. S. Ageeva.

Jennifer Richeson proučava rasni identitet, društvenu nejednakost i rasne odnose s fokusom na razumijevanje psiholoških procesa iza odgovora na različitost.

U radu o društvenoj nejednakosti, Richeson i njene kolege Michael Kraus i Julian Rucker otkrili su da Amerikanci pogrešno procjenjuju stepen do kojeg je ekonomska jednakost postignuta i među "bijelima" i crncima s visokim i niskim prihodima, redefinirajući ekonomsku jednakost zasnovana na rasi. Ovo piše u bilo kojem udžbeniku psihologije međugrupnih odnosa i interakcija.