Nepristojnost i uvrede mogu pokvariti i najveselije raspoloženje. Neće uspjeti stalno izbjegavati mjesto raspoređivanja nepristojnih ljudi, stoga je potrebno savladati znanje o tome kako odgovoriti na grubost. Ovo će pomoći da se izbjegnu nevolje od susreta s takvim ljudima i da se uzvrati u onim situacijama u kojima je to neophodno.
Razlozi za grubost
Kada odgovarate na pitanje kako odgovoriti na bezobrazluk i grubost, važno je shvatiti da većina ljudi može postati gruba samo zbog vlastite ljutnje. To se događa zbog umora, nezadovoljstva nečim, pokvarenog raspoloženja. Takav impuls obično je uzrokovan izlivom bijesa, a nakon nekog vremena počinitelj se kaje zbog onoga što je učinio. Ali postoji niz drugih razloga:
- Samopotvrđivanje na račun drugih. Najčešće se takva grubost primjećuje od strane ljudi sa zanemarivom moći. Mogu uvrijediti zaposlenike, kupce i posjetitelje. Ovo je posebno uobičajeno kod osoba koje ne mogu odgovoriti.
- Potreba za povećanom pažnjom, želja da vas drugi primete. Ovaj problem se javlja kod ljudi kojima je nedostajala pažnja u djetinjstvu. Roditelji su se bavili svojim poslom i rijetko su obraćali pažnju na dijete, koje je na to bolno reagiralo i pokušavalo privući pažnju negativnim postupcima ili ponašanjem. U odrasloj dobi, ovaj pristup privlačenju pažnje je automatski.
Reakcija na grubost i uvrede
Kako odgovoriti na nepristojnost? Odgovor na ovo pitanje zanima svakoga, jer jedva da postoji neko ko se sa ovim nikada nije susreo.
Zapamtite da ne biste trebali odgovarati počiniocu takvom izjavom. Pokušajte sagledati trenutnu situaciju izvana i saosjećati s počiniocem. Uostalom, on očigledno ima psihičkih problema, pa iz tog razloga pokušava da privuče pažnju drugih.
Razmišljajući o ovome, odmah ćete primijetiti kako će bijes i iritacija koji su vas iznenada obuzeli nestati, a vaša reakcija će postati prilično hladnokrvna.
Kako odgovoriti na grubost ako se protivnik ne smiri, a šutnja kao odgovor ne donese rezultate? Saslušajte počinioca i obraćajte mu se ljubazno, koristeći smiren govor. Optužbe shvatite kao preporuku ili važan savjet. Nakon nekog vremena, bezobraznik će se ipak smiriti, a vi ćete ostati suzdržana i dobro vaspitana osoba u očima onih oko vas.
Kako je lijepo odgovoriti na grubost
Učtivost je najvažniji alat u pitanju kako odgovoriti na grubost. u vijećimapsiholozi ukazuju da morate djelovati dosljedno:
- Slušajte svog protivnika.
- Izdahnite i podesite na pozitivan način.
- Odgovorite prestupniku ljubaznim i mirnim tonom ili postavite pitanje poput ovog: „Izvinite, ali čime sam zaslužio grubost?“Ili mu odgovorite: "Dragi, nisam spreman da razgovaram s tobom tim tonom", itd.
Šta učiniti ako je dijete nepristojno
Postoje situacije kada se postavlja pitanje kako odgovoriti na grubost djece. Prvo, takvi slučajevi se dešavaju kada dijete čuje da se roditelji međusobno svađaju.
Šta bi trebalo učiniti u ovom slučaju?! Objasnite djetetu da će snositi odgovornost za loše ponašanje, uvrede i nepristojne izjave. Razvijte sistem kazni koje će se primijeniti na dijete u slučaju greške.
Ako dijete traži nešto nepristojnim ili, još gore, prijetećim tonom, pokušajte ne udovoljavati takvim zahtjevima, obrazlažući svoje odbijanje. Čvrsto se pridržavajte utvrđenih pravila i pokušajte da ne reagujete na suze i bes.
Objasnite svom djetetu da će, ako nastavi ovako da se ponaša, uskoro izgubiti prijatelje i povjerenje nastavnika u školi.
Ni u kom slučaju ne povisujte ton i ne odgovarajte povikom na histerične povike. Samo jasno dajte do znanja djetetu da ste spremni za nastavak dijaloga, ali normalnim tonom. Ali imajte na umu da ponekad djeca možda neće moći prihvatiti konstruktivnu kritiku u takvim trenucima.
Učiteljubazno dijete dajući primjere. Recimo da ste na ulici vidjeli tipove koji su bezobrazni jedni prema drugima. Razgovarajte o situaciji, naglašavajući nijanse lošeg ponašanja ove djece.
Ako je djetetova grubost posljedica činjenice da mu nedostaje roditeljska briga, pokušajte da provodite više vremena zajedno. Dodatne šetnje, zajedničke sportske igre će vas zbližiti, a dijete će prestati da škljoca u bliskoj budućnosti.
Ako govorimo o tinejdžerima, onda razgovor sa njima treba da se odvija na ravnopravnoj osnovi. Grubost u ovim godinama je neka vrsta zaštite sopstvenog prostora.
Mala djeca često pribjegavaju grubosti zbog ogromne količine slobodnog vremena i energije, odnosno iz dosade. Upišite svoje dijete u sportsku sekciju, neka tamo pusti paru.
Nepristojnost na poslu: pravi odgovor
Kako odgovoriti na nepristojnost na poslu? Druga česta situacija je nepristojnost u radnoj snazi, koja dolazi ne samo od kolega, već i od nadređenih. Da bi nepristrasne izjave prestale protiv vas, morate se postaviti na takav način da drugi shvate da ste osoba koja neće dozvoliti da bude uvrijeđena.
Sljedeći savjeti će vam pomoći da izbjegnete ulazak u neprijatnu situaciju drugi put ako vam se grubost već dogodila:
- Ako shvatite da je negativno ponašanje i izjava posljedica činjenice da je osoba upravo imala loš dan, a sav svoj bijes izbacuje na autsajdere, onda se mirno razveselite i podržite ga.
- Ako osoba -doživotni bezobrazluk, onda jasno dajte do znanja da ne namjeravaju voditi razgovor grubim tonom. Dajte mu do znanja da ste, čim dođe k sebi, spremni za civilizovan razgovor mirnim tonom.
- Ako imate ozloglašenog sagovornika koji je navikao da "odlazi" na tuđi račun, onda mu dajte do znanja da je takvo ponašanje prema vama neprihvatljivo.
Pa, glavna reakcija na grubost je samopouzdanje, vedrina i osmijeh. Malo ljudi voli biti nepristojan ili nepristojan prema osobi koja se odlično snalazi. Prestupnici najčešće traže "žrtvu" a ne samodovoljnu osobu.
Načini da se zaštitite
Potražite savjet od psihologa kako da odgovorite na grubost:
- Ne shvaćajte gadne stvari i uvrede lično. Ima ljudi kojima je sva mladost neadekvatna, muškarci su koze, a plavuše budale. Takvom bezobrazlu neće biti moguće dokazati nešto što je u suprotnosti s njegovim konceptima, tako da je ovo jednostavno besmislena vježba.
- Ne zaboravite da imate svoja prava. A ako ste bili nepristojni na javnom mjestu (prodavac u radnji, taksist ili vozač minibusa), zapišite podatke o osobi i obavijestite nadležne o nekorektnom ponašanju podređenog..
- Ako grubost dolazi od šefa, onda ne treba šutjeti, inače rizikujete da postanete žrtveni jarac. Formulirajte svoj odgovor razumno tako da protivnik shvati da ne prihvatate takav stav.
- Uspostavite povratnu informaciju sa počiniocem pitanja: „Šta sam jazaslužili uvredu? Zašto mi tako pričaš?"
- Ne treba da reagujete na nasilnike i autsajdere. Klonite se onoga što govore i nemojte čak ni informacije o vama shvaćati ozbiljno. Takvi ljudi često imaju mnogo smeća u glavi.
Strahovi
Nikada se ne plašite da budete nepristojni ili uvredljivi kao odgovor. Ponekad nam je od velike pomoći da čujemo nešto što nas boli. Pošto ovo znači samo jedno, prestupnik je pogodio vašu bolnu tačku i možda biste trebali poraditi na tome. Konstruktivnu kritiku shvatite pozitivno, jer to je ono što nas čini boljim, jačim i tjera nas da radimo na problemu.
I zapamtite da među gamama može biti mentalno neuravnoteženih ljudi, u ovom slučaju je bolje šutjeti.
