Strukturni elementi sukoba: lista

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 06:14

Svi znaju koncept sukoba. Ne postoje ljudi na svijetu koji se nikada u životu nisu posvađali ni sa kim. A svakodnevne konfliktne situacije koje nastaju, kako kažu, „na sitnicama“, često uopšte ne dobijaju mnogo pažnje, jer se dešavaju stalno.

Malo ljudi, svađajući se sa rođacima ili kolegama, svađajući se sa slučajnim suputnicima u javnom prevozu, razmišlja o tome kako se tačno takve situacije razvijaju, koje zakone poštuju, zbog čega se rasplamsavaju. U međuvremenu, postoji posebna nauka koja se zove konfliktologija, koja proučava ove specifične situacije.

Kakva nauka?

Ovo je posebna disciplina koja proučava strukturne elemente sukoba. Drugim riječima, ova nauka razmatra sve aspekte nesuglasica, od njihovog početka do završetka.

Konfliktologija proučava obrasce svojstvene takvim situacijama, njihove uzroke i vrste razvoja. Ova disciplina je nastalana samom početku prošlog veka, a Karl Marx se smatra jednim od njegovih osnivača.

Glavni teorijski pristupi

Nemoguće je razumjeti obrasce u vezi sa kojima se strukturalni elementi sukoba naizmjenično mijenjaju bez općih teorijskih ideja o takvim situacijama. U ovoj disciplini, dva teorijska pristupa smatraju se fundamentalnim.

U prvom od njih suštinu sukoba određuje prisustvo sukoba različitih mišljenja, sila, pojava i drugih stvari. Drugim riječima, u prvom pristupu razumijevanje pojma je vrlo široko. Bilo koje sile, uključujući prirodne sile, mogu djelovati kao strane u ovom slučaju. Primjer ovakvog razvoja situacije u običnom životu može biti apsolutno svaka nasumično izbila svađa.

Drugi pristup označava suštinu konfliktne situacije kao sukob suprotstavljenih ciljeva ili interesa. Primjer ovog tipa može biti politička ili naučna kontroverza, sukob ekonomskih interesa.

Kako se mogu razviti nesuglasice?

Pored opštih tipova, konfliktne situacije se dele i na socijalne i intrapersonalne u skladu sa karakterističnim putevima razvoja.

Društvenim sukobom smatra se onaj koji je u svom razvoju dobio izuzetno akutni oblik. Nastaje, naravno, u toku društvene interakcije između uključenih strana. Takva situacija leži u suprotnosti subjekata sukoba, koja može imati bilo koji oblik, biti i otvorena i skrivena.

Srž društvenih konfliktnih situacija sumeđuljudsko neprijateljstvo. Razlika između međuljudskih nesuglasica i društvenih nesuglasica je prilično proizvoljna, svodi se isključivo na skalu ispoljavanja i na to koliko je interesa zahvaćeno tokom razvoja.

Intrapersonalni sukobi su oni u kojima nema protivnika kao takvih. Međutim, strukturni elementi konflikta u ovom slučaju se ne razlikuju od društvenog tipa razvoja, već se jednostavno drugačije izražavaju. U srcu intrapersonalnog tipa razvoja neslaganja, kao iu društvenom obliku, leži kontradikcija. Kod intrapersonalnog sukoba nema vanjskog suprotstavljanja bilo kome. Ali postoje unutrašnja iskustva i često suprotstavljanje pojedinca njegovim vlastitim sklonostima, željama ili navikama.

Definicija termina

Konflikt nije ništa drugo do izuzetno oštar način za rješavanje konfliktnih situacija u kojima se suprotnosti sudaraju. Po pravilu, razvoj nesuglasica je praćen otvorenim ili prikrivenim suprotstavljanjem između njegovih učesnika.

Proces nastanka i razvoja takvih situacija naziva se geneza konflikta. Ovaj fenomen je dijalektički, odnosno kontinuirani proces karakterističan za evolucionu modernizaciju, razvoj društvenih stvarnosti. Ovaj fenomen se odvija direktno kroz konflikt, koji mu služi kao svojevrsno jezgro.

Opšta definicija koncepta konflikta je situacija u kojoj sve uključene strane zauzimaju određeni stav. To je nespojivo sa onim čime se zauzimaju druge strane,ili je radikalno suprotan tome.

Strukturne liste konfliktnih elemenata mogu biti i konstruktivne i destruktivne. Ovo takođe karakteriše uzroke nastanka, uzete forme i faze razvoja.

Glavni znaci konfliktne situacije

Da biste bilo koju situaciju okarakterisali kao konflikt, morate biti sigurni da postoje tri glavne karakteristike. U slučaju da nije moguće izdvojiti karakteristične karakteristike ili ih nema, ne vrijedi događaj ili pojavu nazivati sukobom. Na primjer, ne spada svaki spor, svađa ili kontroverza u ovu vrstu društvene interakcije. Ponekad nesuglasice, posebno ako su ljudi željni da o njima razgovaraju i postignu konsenzus, nemaju negativnu konotaciju.

Sljedeći karakteristični strukturni elementi sukoba moraju biti prisutni u situaciji:

• bipolarnost;
• aktivnost;
• predmet.

Bipolarnost se odnosi na opoziciju, opoziciju ili druge vrste kontradikcija, po pravilu, međusobno povezane, koje se odnose na isti predmet interesovanja.

Aktivnost u ovom slučaju je vrsta borbe sa suprotnom stranom. Na primjer, u vojnim sukobima to su direktna neprijateljstva, a u porodičnim prepuštanje „mami“, podnošenje dokumenata za razvod i tako dalje. U nesuglasicama koje izbijaju između ljudi unutar zatvorenih zajednica, na primjer, u školskoj učionici ili radnom timu, aktivnost često poprima oblik bojkota, ignorisanja.

Subjekat je strana u sukobu, po pravilu njegov inicijator. Međutim, ako strana na koju je usmjerena aktivnost pokretača poduzme korake odmazde u istom psihološkom smislu, onda i ona postaje subjekt. Dakle, za stvaranje konfliktne situacije društvenog tipa potrebna su najmanje dva subjekta, a za intrapersonalnu dovoljan je jedan.

Strukturna klasifikacija

Koje komponente čine kompletnu listu strukturnih elemenata sukoba? Odgovor na ovo pitanje počinje klasifikacijom ovih situacija.

Svi sukobi su podijeljeni prema sljedećim parametrima:

• duration;
• volumen;
• izvor porijekla;
• funds;
• oblik;
• uticaj;
• razvoj karaktera;
• perkolacijske sfere.

Ovo su glavni strukturni elementi sukoba, uz pomoć kojih je moguće dati potpunu karakterizaciju svake situacije koja se razmatra i, naravno, rastaviti i klasifikovati je. Svaki od gore navedenih parametara ima svoju strukturu koja ga karakterizira.

Puna lista strukturnih elemenata sukoba je kako slijedi:

• Partije (učesnici).
• Uslovi.
• Predmet.
• Aktivnosti učesnika.
• Ishod (rezultat).

Veoma je važno znati šta čini kompletan spisak strukturalnih elemenata sukoba.

Klasifikacija po trajanju

Kada se klasifikuje po trajanju, postoje neslaganja:

• kratkoneslaganje;
• dugoročna;
• jednokratno;
• ponavljanje;
• produženo.

Kratke konfliktne situacije uključuju porodičnu svađu koja nema ozbiljan razlog, svađu. Na primjer, ako su se supružnici posvađali oko toga ko treba da pere suđe nakon večere ili ko je na red da šeta psa. Takve situacije ne karakteriše prisustvo dubokog temeljnog razloga, one su površne i brzo se iscrpljuju.

Dugotrajni sukobi se razlikuju od kratkoročnih po prisutnosti ozbiljnijih motivacionih razloga od strane strana koji ne dozvoljavaju da se situacija brzo završi. Po pravilu, oni koji učestvuju u takvom sukobu ostvaruju svoje interese, koji su dijametralno suprotni stavovima druge strane. Svaki rat može poslužiti kao primjer.

Jednokratni sukobi se ne ponavljaju nakon što strane riješe stvari među sobom. Repetitivni se, odnosno, javljaju sa zavidnom učestalošću i vrlo često iz istih razloga. Dugotrajni sukobi su oni koji traju dugo i obično nemaju stalnu visoku aktivnost učesnika. Primjer takve situacije bi bila situacija u Pojasu Gaze.

Klasifikacija po obimu

Prema parametru volumena, neslaganja se klasificiraju na sljedeći način:

• regionalni;
• local;
• global;
• personal;
• grupa.

Parametar volumena odnosi se i na teritorijalnu distribuciju i na broj učesnika u različitimnivoi.

Primjer globalne konfliktne situacije je svjetski rat. Porodična svađa može poslužiti kao primjer ličnog sukoba. Međutim, ako u toku obračuna supružnici u sukob uključe treće strane, na primjer, pozovu policiju ili roditelje, onda situacija postaje grupna.

Klasifikacija prema porijeklu i korištenim sredstvima

Prema izvoru nastanka, strukturni elementi sukoba su ukratko klasifikovani na sljedeći način:

• false;
• subjektivna;
• objektivno.

U skladu sa sredstvima koja se koriste u razvoju situacije, sukobi se dijele na one u kojima se koriste nasilne radnje i one koji se odvijaju bez takvih manifestacija.

Klasifikacija oblika

Prema prihvaćenom obrascu, nesuglasice se dijele na:

• antagonistički;
• external;
• domaći.

Antagonizam u sukobu je prisilna interakcija apsolutno nepomirljivih strana. Vanjski oblik se razumije kao razvoj situacije u kojoj postoji interakcija različitih strana, na primjer, osobe i prirodnih sila. Ali spoljni nesporazum može biti i onaj koji se dešava između ljudi, ali je iznet sa teritorije koju oni zauzimaju ili izvan granica kruga interesa. Unutrašnji oblik razvoja sukoba je interakcija njegovih učesnika unutar granica objekta njihovih interesa.

Klasifikovan po uticaju i prirodirazvoj

Razdvajanje konflikta prema datim karakterizujućim parametrima je vrlo jednostavno. Konflikti imaju dvije vrste uticaja na društvo – doprinose napretku ili, naprotiv, ometaju razvoj. Ova karakteristika, kao i sve druge, važi za sve apsolutno slične situacije - od globalnih ratova do porodičnih svađa.

Prema karakteristikama razvoja, konflikti mogu biti:

• namjerno;
• spontano.

Primjer situacije koja se spontano razvija može biti svaka nasumična svađa u javnom prijevozu. A za smišljen tip razvoja potrebni su svjesna želja barem jednog subjekta i napori s njegove strane.

Klasifikacija prema području curenja

Konfliktne situacije se mogu razviti u bilo kojoj sferi ljudskog života. Općenito, prema ovoj osobini, dijele se na sljedeće tipove:

• proizvodni ili ekonomski;
• politički;
• etničko;
• porodica ili domaćinstvo;
• religijski.

Karakterizacija strukturnih elemenata sukoba u skladu sa ovim parametrom klasifikacije je dopunjena psihološkim i pravnim aspektima.

Šta se podrazumijeva pod strukturom konfliktne situacije? Definicija

Svaka konfliktna situacija ima jasnu strukturu. Ovo se shvata kao skup ili kombinacija lanca statičkih komponenti koje su stabilne i sklapaju se u jednu celinu - u sukob.

Strukturalni elementi društvenog sukoba su svojevrsni okvir situacije. Ako se barem jedna strukturna komponenta ukloni iz opće šeme neslaganja, situacija će se odmah riješiti.

Sažetak komponenti

Koji parametri čine kompletnu listu strukturalnih elemenata sukoba? Odgovor je već dat gore. Također je vrijedno spomenuti sljedeće elemente:

• Zona kontroverze. Ovo je pitanje spora, činjenice ili pitanja (jednog ili više).
• Ideje o situaciji. Svaki od učesnika u sukobu ima svoju ideju o tome. Ovi stavovi se očigledno ne poklapaju. Strane vide stvar drugačije - ovo, zapravo, stvara teren za njihov sukob.

Kako se organizacijski sukob razlikuje?

Razlika između ovih nesuglasica i drugih leži u činjenici da je situacija uzrokovana specifičnostima aktivnosti organizacije i njenim karakteristikama.

Među takvim sukobima ističu se:

• unutarnji ili nefunkcionalni;
• vanjski, međuorganizacijski;
• pozicioni, povezan sa podjelama u timovima.

Glavni strukturni elementi organizacionog sukoba se ne razlikuju od ostalih. Posebnost je u tome što su subjekti uvijek vrhunski i srednji menadžeri i vodeći stručnjaci.

U pravilu, sve organizacione konfliktne situacije nastaju unutar jednog od sljedećih sistema:

• organizacijski i tehnološki;
• ekonomski;
• mikro-socijalna.

Ovi sistemi utiču na uzroke konfliktnih situacija u organizacijama, ali ne i na njihovu strukturnu mrežu i obrasce razvoja. Drugim riječima, sukob koji je nastao između različitih organizacija ili koji se razvija unutar jedne od njih slijedit će iste obrasce kao i sve ostale.

Na primjer, sukob koji je nastao unutar ekonomskog sistema može biti u nezadovoljstvu zaposlenih platama. U tom slučaju ljudi mogu štrajkati, sabotirati radni proces ili na neki drugi način izraziti svoje nezadovoljstvo. Ove akcije nisu ništa drugo do strukturalna manifestacija aktivnosti. Naravno, kraj ili ishod situacije u ovom primjeru će biti povećanje plata ili otpuštanje nezadovoljnih ljudi.

Odnosno, organizacioni sukobi se razvijaju u skladu sa opštim zakonima, koji se od drugih razlikuju samo po uzrocima svog nastanka.