Moderni čovjek mora živjeti u svijetu koji se stalno mijenja, gdje ono što se juče smatralo naučnom fantastikom postaje svakodnevica, a danas norma. Naravno, sadašnje vrijeme se može nazvati divnim i nevjerovatno zanimljivim, ali ono, zauzvrat, tjera svakoga od nas da živi mahnitom tempom i rješava zadatke koji zahtijevaju značajno ulaganje vremena i truda. U potrazi za pravim odgovorom, osoba mora ponovo pročitati mnogo literature i pitati prijatelje za savjet. Ali to ne pomaže uvijek u rješavanju problema. I ovdje u pomoć dolazi tehnika koja vam omogućava da pronađete jedini odgovor od mnogih opcija koje će vam omogućiti da se uspješno nosite sa zadatkom. Šta je ovo metoda? Zove se metoda brainstorminga. Šta je to i kako se može koristiti u praksi? Pokušajmo riješiti ovaj problem.
Suština metode
Metoda koja vam omogućava da uspješno riješite problem, kojikoji se naziva i brainstorming, je aktiviranje kreativnog potencijala koji ima čitava grupa ljudi. Da bi to učinili, okuplja se mali tim, čiji svaki član učestvuje u diskusiji. Razgovor se odnosi na jedan ili drugi ranije izrečeni problem.
Svrha metode brainstorminga je prikupljanje maksimalnog broja ideja koje su dizajnirane da riješe problem. Štaviše, to se mora uraditi u najkraćem mogućem roku. Metoda brainstorminga omogućava optimizaciju kreativnog razmišljanja tima i dobijanje najefikasnije ideje za njenu kasniju implementaciju.
Oblast primjene
Korišćenje brainstorminga (MMS) je daleko jedan od najefikasnijih načina za vršenje evaluacije. Koristi se u naučnim i tehničkim oblastima, u menadžmentu, pa čak i u slučajevima kada je potrebno rešavati lične probleme. Metoda brainstorminga također nalazi svoju primjenu u igrama. Drugim riječima, gdje god je potreban efikasan i brz izlaz iz trenutne situacije.
Opseg metode brainstorminga je opsežan i primjenjuje se na slučajeve gdje:
- objek koji se proučava ne podliježe strogoj formalizaciji ili matematičkom opisu;
- karakterizacija objekta proučavanja je nedovoljno potkrijepljena zbog nedostatka detaljne statistike;
- funkcionisanje objekta je multivarijantno i zavisi od velikog broja faktora;
- postoji potreba za predviđanjem složenih pojava iz ekonomske sfere, koje se konstantno razvijaju i dinamično razvijaju;
- trenutna situacija ne prihvata druge načine rješavanja problema.
Prilično širok spektar ekonomskih i društvenih procesa potpada pod gore opisane uslove. Sličan obim imaju i druge metode stručnih procjena. Brainstorming ne bi trebao biti u situacijama kada je predmet u pitanju dobro proučen i predvidljiv.
Historija stvaranja
Osnivač metode brainstorminga je poznati copywriter, osnivač informatičke kompanije BBD&O Alex Osborne. MMS je izmišljen sredinom 20. veka i danas je veoma tražen među liderima koji žele da naprave posebna, fundamentalno nova i kreativna rešenja, koja se zasnivaju na faktoru „kolektivnog uma“.
Šta pomaže u pronalaženju rješenja za problem? Teorija Alexa Osbornea zasniva se na činjenici da ljudi vrlo često jednostavno ne žele da izraze vanredne opcije koje im omogućavaju da dođu do rješenja problema, zbog straha od njihove osude od strane nadređenih, prijatelja, kolega itd. Metoda brainstorminga odnosi se na one koji kategorički isključuju osudu ili procjenu bilo koje ideje u početnim fazama njihovog nastanka. Kao rezultat toga, predložena je metoda, čija je efikasnost zaista jedinstvena. Kada ga koristite, mali tim od 6-10 ljudi može ponuditi 150 ili više najpopularnijih proizvoda u roku od samo 10 minuta.različite ideje. To je omogućeno zabranom prosuđivanja bilo kakvih misli na početku rasprave, kao i poštovanjem principa prevođenja kvantiteta u kvalitet. Primjena metode brainstorminga uključuje početni odabir najboljih ideja. Detalji su razjašnjeni na kraju diskusije.
Prva upotreba
Danas postoje brojni primjeri metode brainstorminga koja se koristi u praksi. Ali njegova prva upotreba dogodila se još u godinama kada su mnoge zemlje bile zahvaćene Drugim svjetskim ratom. U to vrijeme, g. Osborne uopće nije bio copywriter ili biznismen. Služio je kao kapetan na trgovačkom brodu koji je redovno plovio između zaraćene Evrope i prosperitetne Amerike. Često su na otvorenim prostorima mora ginuli nenaoružani brodovi, lansirani na dno njemačkim torpedima. Kako bi izbjegao opasnost, Alex Osborn, koji je volio historiju, morao je zapamtiti praksu koju su drevni vikinški mornari koristili za rješavanje kritičnih situacija.
Nakon što je on, kapetan trgovačkog broda, dobio radiogram koji govori o mogućem napadu neprijateljske podmornice, cijela posada se okupila na palubi. Osborne je pozvao sve da iznesu svoje mišljenje o načinima izlaska iz krize. Tako je kapetan američkog broda oživio najstariji metod menadžerskog odlučivanja - brainstorming (kako ga je sam nazvao). Članovi brodske posade donijeli su mnoge naizgled apsurdne odluke. A istovremeno je izabran jedan od njih, koji je potom prešao u fazu preispitivanja. Rješenje je bilo da se posada broda postroji duž strane prema kojoj će se torpedo kretati i početi da duva po njemu, što bi trebalo dovesti do skretanja smrtonosnog projektila. Američki brod je imao sreće. Tom plovidbom prošla je njemačka podmornica. Međutim, metoda donošenja odluka koju koristi kapetan - brainstorming - urodila je plodom. Nešto kasnije, Osborne je patentirao izum. Predviđeno je postavljanje moćnog propelera na bok broda, koji se uključio u pravo vrijeme i stvorio mlaz takve snage da je torpedo morao promijeniti ugao napada i krenuti u drugom smjeru.
Metodološka osnova MMS-a
Proučavanje istorije pokazuje da preci brainstorminga uopšte nisu bili drevni Vikinzi. Šta je bila osnova teorije brainstorminga? Heuristička metoda Sokrata. Prema drevnom filozofu, vješta pitanja omogućavaju vam da ohrabrite bilo koju osobu da otkrije svoje potencijalne sposobnosti. Svaki razgovor Sokrat je doživljavao kao najvažnije oruđe za razjašnjavanje istine.
Ova ideja je razvijena u teoriji Alexa Osbornea. Američki copywriter uspio je simulirati okruženje koje, uzimajući u obzir primjenu najjednostavnijih pravila, budi kreativnost ljudi u timu.
Na primjerima metode brainstorminga kreirana je metoda sinektike koja motivira intelektualnu aktivnost različitih timova i zajednica.
Organiziranje grupne diskusije o problemu
Koji je glavni potencijal metodebrainstorming? Kako pravilno organizovati takvu diskusiju?
Binstorming metoda vam omogućava da pokrenete mehanizam kolektivnog uma, koji vam omogućava da pronađete rješenja za goruće probleme različitih pravaca. Do danas je čvrsto ušao u praksu korporacija, postavši vodeći metod u odabiru najboljih načina za rješavanje različitih multivarijantnih problema. Istovremeno su nastale njegove sorte, koje su također vrlo popularne. Evo samo nekoliko tehnika mozganja:
- Delphi metoda;
- brainstorming pomoću table;
- "japanski";
- brain ring.
Svaka od ovih metoda ima svoju posebnost. Ali da biste što dublje razumjeli njihovo značenje, prije svega, morate se upoznati sa klasičnim MMS-om i njegovim metodama.
Pripremna faza
Za kvalitativnu implementaciju ove faze MMS-a, potrebno je obratiti pažnju na neke organizacione tačke. Posebno je potrebno pridržavati se glavnih faza metodologije. Prvi je instalacija. Poželjno je održati dvije sedmice prije glavnog dijela MIS-a.
Brainstorming se može uraditi jasnim navođenjem problema kod odabranog fasilitatora, uz odabir dvije grupe koje su potrebne za generiranje različitih rješenja, kao i za daljnju recenziju. Fazu organizovanja MMS-a potrebno je preuzeti sa punom odgovornošću. Ovo će izbjeći greške koje će smanjiti učinkovitost metode. Na primjer, nejasna i nejasna izjava o problemu iciljevi već u početku dovode do nulte efikasnosti. I obrnuto. Zadatak stavljen na kolektivnu raspravu, koji ima dvosmislenu strukturu, odnosno sastoji se od nekoliko zadataka, može zbuniti one koji raspravljaju koji neće razumjeti redoslijed rješavanja problema i njihov prioritet.
Sastav grupa
Optimalni broj učesnika u kolektivnoj diskusiji je 7. Ali prihvatljiv je i sastav grupa, koje uključuju od 6 do 12 članova. Formiranje manjih timova se ne preporučuje jer je veoma teško postići kreativnu atmosferu.
Poželjno je da grupu pohađaju ljudi različitih profesija. Istovremeno, IMS omogućava i prisustvo pozvanih osoba koje su specijaliste u određenoj oblasti. Dinamičniji rad se može ostvariti u mješovitim grupama, gdje ima žena i muškaraca. Također je važno uravnotežiti broj učesnika koji su kontemplativni i aktivni.
Vođa prisutan kada koristi metodu brainstorminga treba biti optimističan u pogledu rješavanja problema o kojem se raspravlja. U suprotnom će se dobiti negativan efekat.
Pre prelaska na drugu fazu MIS - diskusije, članovi grupe formulišu problem i razgovaraju o datumu događaja. Ovo bi se trebalo dogoditi nekoliko dana prije MIS-a.
Vremenski okvir
Brainstorming će imati maksimalan učinak ako se provodi između 10.00 i 12.00 ili 14.00 i 17.00 sati. Preporučljivo je da se članovi grupe okupe u posebnoj prostoriji izolovanoj od buke, u kojoj se može postaviti poster sa pravilima IMS-a, kao i tabla za promptno prikazivanje primljenih ideja na njemu.
Svi članovi tima moraju sjediti oko vodećeg stola u obliku elipse ili kvadrata. Cijeli tok diskusije treba snimiti na video ili na kasetofon, kako svaka od iznesenih ideja ne bi bila promašena. Umjeren humor je dobrodošao na ovakvom događaju.
Primijenite metodu 40-60 minuta, ovisno o složenosti problema o kojem se raspravlja. Najlakši problemi se rješavaju u roku od četvrt sata.
Generacija ideja
U ovoj fazi postoji intenzivan intelektualni rad svih prisutnih. Do njegovog početka svi članovi grupe treba da budu maksimalno podešeni na kreativne misli. Da im u tome pomogne treba da budu kvalifikacije vođe. Ova osoba pravi glatku i kratku prezentaciju, izražavajući uvjerenje da su se u prostoriji okupili samo kreativni i kreativni ljudi i da će rezultat njihovog rada biti uspjeh cijelog događaja. Takođe, voditelj bi trebalo da ima kratko intelektualno zagrevanje, tokom kojeg publici postavlja sva dosadna pitanja. Na primjer, o tome koji je nadimak Puškin imao u licejskim godinama (Egoza).
Vrijedi imati na umu da metoda brainstorminga uopće nije sastanak sa zaposlenima koji dremaju u zadnjim redovima. To je posao koji bi u fazi implementacije trebao biti usmjeren na prikupljanje maksimalnog broja opcija koje bi omogućileriješiti jedan ili drugi problem. Smatra se da je MIS efikasno sproveden ako je za 30 minuta predloženo više od 150 pravaca delovanja.
Ideje za popravke
Predložene opcije se mogu napisati na dva načina. Prvi od njih uključuje izražavanje svih ideja od strane učesnika redom. U ovom slučaju, svaku od opcija prikazuje jedna posebno određena osoba. U drugoj metodi, članovi grupe izražavaju svoje ideje u bilo koje vrijeme. Da biste popravili predložene opcije, biraju se 2-3 osobe. Sve prijave pregleda recenzentski tim, koji ne treba da daje nikakvu preliminarnu ocjenu. Ona samo uzima u obzir sve ideje.
Stručna procjena
U sljedećoj fazi metode brainstorminga, svi primljeni prijedlozi se prvo grupišu po temama. To vam omogućava da istaknete najuspješnija rješenja. Nakon toga, algoritam za razmatranje odabranih opcija uključuje korištenje Pareto metode. Ime je dobio po sociologu koji je otkrio ovaj princip, koji kaže da 20 posto truda daje 80 posto rezultata.
MMSH uključuje pravljenje Pareto tabele, u kojoj je za svaki odabrani faktor dizajniran da riješi problem, naznačen broj njegovih ponavljanja, kao i % ukupnog broja. Nakon toga se pravi dijagram. Ovaj grafički prikaz tipa šipke na njegovoj vertikalnoj osi pokazuje broj pojavljivanja faktora, a na horizontalnoj osi - redoslijed opadanja značaja ovih faktora. Završna faza MMS-a uključujeanaliza Pareto grafikona.
Korišćenje prakse na univerzitetima
Brainstorming se također koristi kao nastavna metoda. Studira se na univerzitetima, što omogućava rješavanje specijalizovanih pitanja i uključivanje studenata u istraživački rad.
Za podučavanje metode brainstorminga u visokoškolskim ustanovama koriste se posebno kreirane obrazovne metode. Omogućavaju vam da trenirate originalnost mišljenja, kao i njegovu fleksibilnost - semantičku i figurativnu.
Brainstorming kao metoda učenja omogućava budućim stručnjacima da proizvedu maksimum ideja u kratkom vremenskom periodu i razvija u njima sposobnost da ne propuste nova, najproduktivnija područja aktivnosti.
Vrste MMS-a
Brainstorming, koji se koristi kao jedna od nastavnih metoda, uključuje razvoj različitih podvrsta od strane učenika.
- Brain ring. Ovu podvrstu MMS-a karakteriše pisana formulacija svih načina rješavanja problema od strane članova grupe. U razgovoru zapišite svoje ideje, a zatim razmijenite listove. Takve radnje omogućavaju da se misao koju iznese jedna osoba razvije uz pomoć intelekta i fantazije drugih ljudi. Ova tehnika je posebno jasno pokazala svoju efikasnost na jednom od skupova farmaceuta. Nakon što su se okupili na sastanku na kojem se razgovaralo o stvaranju novog proizvoda, oni su, nakon što su spojili te dvije napomene, mogli razviti jedinstveni proizvod. Postali su šampon-regenerator, odnosno 2-u-1 proizvod.
- Korišćenje table. Nauz njega su priloženi leci ispunjeni diskusijom o nekom problemu. Rezultati takvog intelektualnog napada nisu samo vizuelni, već se mogu lako kombinovati i sortirati.
- Japanska tehnika. Ovu metodu brainstorminga izmislio je Kawakita zajedno sa Koboyashijem i nazvali su tuču od riže. Takva tehnika pretpostavlja da svi učesnici u sesiji brainstorminga dođu do jednog rezultata. Prilikom primjene ove metode, ljudi popunjavaju kartice, odražavajući na njima vlastitu verziju rješenja problema. Nakon toga, svi listovi se grupišu u kontekstu opcija predstavljenih na njima, što vam omogućava da dobijete jedinstvenu viziju problema.
- Delphi metoda. Ovo je specijalizovan način. Koristi se za predviđanje ekonomskih i društvenih procesa. Prilikom implementacije Delphi metode, učesnici popunjavaju kartice sa kojima se svi članovi tima mogu upoznati (može uključivati od 10 do 150 ljudi).
