Svako od nas je dobro svjestan koncepta gomile. Jednostavno rečeno, ovo je velika gomila ljudi. Haotičan, iako ne lišen neke organizacije koja nastaje zbog zajedničkog predmeta pažnje, događaja, tradicije, okolnosti.
Ali ne samo ovo ujedinjuje ljude uhvaćene u gomili. Ujedinjuju ih emocije, određena napetost, opšte psihičko stanje. Ovo je kompleksan pojam i fenomen, pa sve što se tiče njega treba malo detaljnije opisati.
Opšte karakteristike
Prije nego pređemo na tipove gomile, moramo razumjeti definiciju. Postoje dvije opcije, i obje su tačne, samo svaka od njih odgovara određenom slučaju. Dakle, gužva je:
- U početku neorganizovana kolekcija ljudi koja nema zajednički svesni cilj.
- Grupa ljudi koja je izgubila organizaciju i zajednički cilj.
U oba slučaja, svi oni upublika je u stanju maksimalnog emocionalnog uzbuđenja. Takve akumulacije nastaju u uslovima prirodnih katastrofa, koje uključuju katastrofe uzrokovane ljudskim djelovanjem, zemljotrese, požare i poplave. Čak i tokom vojnih vežbi, masovnih spektakla, proslava, protesta (demonstracije, marševi, mitinzi, štrajkovi). Postoje i gužve u saobraćaju.
Njihovi tipovi se određuju uzimajući u obzir faktore, koji uključuju emocionalnu uzbuđenost ljudi i stepen njihove aktivnosti. A sada možemo prijeći na tipologiju.
Aktivna publika
Karakteriše ga povećana agresivnost, sklonost okrutnosti, nasilju, destruktivnim radnjama. Također, gomile koje bježe smatraju se aktivnim, koje se lako pretvaraju u privržene i panične.
Ovo je generalizovana definicija. Druga aktivna gomila je svako okupljanje ljudi koje se manifestuje u akciji. Na primjer, ljubitelji fudbala koji organiziraju haos nakon utakmice. Značajnim se može smatrati i slučaj odbrane Bijele kuće 1993. godine – tada su se ljudi okupljali u aktivnu masu ne da bi izrazili svoja osjećanja ili gledali događaj, već radi učešća u samoj akciji.
Mužva u akciji
Ova vrsta je najvažnija u društveno-političkom smislu. Shodno tome, od svih vrsta gomile, ona je najdublje i pomnije proučavana. Važno je napomenuti da ovaj tip ima i takozvane grane. Dijeli se na agresivnu, paničnu, akvizicionu i buntovnu publiku. O prva dva će biti reči odvojeno, daklesada vrijedi napomenuti i druge 2 vrste.
- Skupna gomila. Formiraju ga ljudi koji su opsjednuti idejom povratiti neke dragocjenosti ili ih nabaviti. Gomile ovog tipa su izuzetno heterogene. Mogu ih formirati izgrednici, deponenti bankrotiranih banaka, pljačkaši. U svakom slučaju, svi učesnici se bore za posjedovanje vrijednosti.
- Pobunjena gomila ljudi. Zove se i buntovnik. U slučaju da su akcije gomile uspješne, ono postaje "revolucionarno". Umjesto sreće dolazi poraz? Tada se gomila prestaje smatrati čak i buntovnom. To postaje "skup pučisti" ili "slučajna rulja."
Agresivni tip
O ovoj vrsti gužve potrebno je posebno razgovarati. U agresivnoj gomili, nivo emocionalnog uzbuđenja, kao i spoljašnje i unutrašnje aktivnosti, stalno raste. Postepeno se javlja mentalna napetost koja se zasniva na osjećaju ljutnje, očaja, frustracije, nerazumijevanja. Iz aktivnog stanja gomila prelazi u agresivno zbog pojave takozvanog uzbudljivog stimulusa. On je taj koji izaziva pojavu opšte ogorčenja i ogorčenja.
Ali glavna stvar koja razlikuje agresivnu gomilu je njeno destruktivno ponašanje. Grupe ljudi koje spaja osjećaj straha, koji je najčešće uzrokovan životnom opasnošću, dijele se na paniku i bijeg. Njihovo ponašanje postaje destruktivno - nivo svesti o preduzetim radnjama opada, kritički stav prema situaciji nestaje, iskustvo straha postajeoštrije.
I uspaničene gomile su opasnije od onih koji bježe. Zato što njihovo ponašanje predstavlja veću opasnost za ljude. U uspaničenoj gomili, organizacija je potpuno izgubljena, a njeni članovi počinju da se ponašaju nesvjesno, mehanički, neadekvatno. Potpuno su obuzeti strahom. Organizacije mogu savladati gomilu koja bježi, što je mnogo predvidljivije, jer njeni članovi zadržavaju sposobnost da reguliraju svoje ponašanje i budu svjesni onoga što se dešava neko vrijeme.
Ekspresivna vrsta
Samo ime definiše karakteristike ove vrste gomile. Izražavanje je živopisna manifestacija misli, raspoloženja i osjećaja. A takođe i temperament. Šta je ekspresivna gomila? Skup ljudi koji ritmički izražavaju određenu emociju. To može biti bilo šta - bijes, radost, ljutnja, entuzijazam.
Živan primjer su ljudi koji skandiraju slogan na skupu. Ili ljubitelji fudbala koji navijaju za svoj omiljeni tim cijelom svojom publikom. U nekim slučajevima, ritmičko izražavanje emocija poprima intenzivan oblik, što rezultira fenomenom masovne ekstaze.
Po osobinama i obrazovanju ekspresivna gomila ljudi slična je aktivnoj. Njegovi učesnici takođe gube samosvest, takođe počinju da stupaju u kontakt sa bezumnom i brzom reakcijom.
Ali postoji fundamentalna razlika. Činjenica je da učesnici ekspresivne gomile ne razvijaju sliku o određenom cilju. Shodno tome, sugestija ne vodi kreiranju akcionog plana i njegovoj implementaciji.direktno. Takođe se može izraziti jednostavnim rečima. Ekspresivna gomila ne djeluje - ona jednostavno podliježe uzbuđenim pokretima. U takvim slučajevima, spoljašnji izraz osećanja je sam sebi cilj.
Konvencionalna gužva
Sastoji se od ljudi koji su se okupili na određenom mjestu u određeno vrijeme s razlogom, ali s unaprijed određenim ciljem. Primjeri ovog fenomena su svuda oko nas. Uzmite, na primjer, gledaoce pozorišne predstave, slušatelje simfonijskog koncerta ili fudbalske navijače.
Osobinost ovog tipa klastera je da se njegovi učesnici pridržavaju pravila i opšteprihvaćenih normi koje regulišu njihovo ponašanje. To čini publiku predvidljivom i uređenom. Može se čak reći da je tolika gomila ljudi bliskih javnosti. Ovaj koncept takođe označava skup osoba koje su predmet uticaja nečega - obrazovanja, književnosti, događaja, reklama, umetnosti, akcija (performansa) itd.
Povremeni tip
U ovom slučaju, ime takođe definiše karakteristike gomile. Riječ "prilika" sa engleskog znači "nesreća". Odnosno, povremena gužva je skup ljudi koji su se okupili da pogledaju neočekivani incident. Apsolutno obična situacija iz društvene sfere kojoj je svako od nas svjedočio barem jednom u životu.
Ako NLO sleti na trg grada, onda sigurno nakon nekih 15 minuta neće biti gužve. Oko njega će se momentalno formirati cjelina.gomila posmatrača. I šta oni predstavljaju? To su odvojene osobe koje je igrom slučaja povezao jedan centar pažnje.
Koliko se brzo formira gomila, kao i njena veličina, zavisi od informativne vrijednosti i neobičnosti onoga što se dogodilo. Pretpostavimo da je mače zaglavljeno na drvetu - malo je vjerovatno da će se okupiti barem stotinu ljudi da vide kako će ga izvući odatle. A šta ako neko iznenada stavi kofer sa milion rubalja na sred ulice i kaže da će ga za 10 minuta dati onome kome se najviše sviđa? Ljudi će vjerovatno zbog ovoga pobjeći s posla.
Ekstatičan tip
Da ga ne spominjem. Ekstatično mnoštvo je skup ljudi koji se dovode do ludila kroz zajedničke ritualne ili molitvene aktivnosti. Ovaj koncept dolazi od riječi "ekstazi".
Istorija poznaje upečatljiv primjer. Riječ je o plesovima Svetog Vida - prazniku koji je nastao u doba srednjovjekovne kuge. Ljudi su bili umorni od onoga što se dešavalo i toliko su želeli da zaborave ovu noćnu moru da su poludeli i plesali do smrti. I to u pravom smislu te riječi.
Književnost
Fenomen koji se razmatra je savršeno opisao veliki pjesnik M. Yu. Lermontov u svojoj pjesmi pod naslovom "Koliko često okružen šarolikom gomilom …". U ovom djelu, pisac je vješto prikazao društvo koje je prezirao, osuđujući "maskaradu" života i hladnu bezdušnost sekularnog društva.
Bio je najbolji u prenošenju gomile slika, i takvih govornih figura kao što su "pristojnost čvrstih maski", "bez dušeljudi”, „duge nedrhtave ruke” i „divlji šapat prekaljenih govora” kao da odvode čitaoca u tu atmosferu – ali šta je tamo, u sali u kojoj se bal. O pjesmi "Koliko često okružen šarolikom gomilom …", zapravo, možete reći više, provesti mnogo detaljniju i dublju analizu. Međutim, svako će u njemu pronaći nešto privlačno, obuzimajući dušu. Definitivno biste ga trebali pročitati barem jednom.
Znakovi gužve
Takođe ih treba s pažnjom zabilježiti. Vrste gomile razlikuju se po uslovima i okolnostima, ali su im znakovi isti. Evo glavnih:
- Množina. U malim grupama se ne javljaju psihološki fenomeni koji su tipični za gomilu.
- Besciljnost.
- Povećan kontakt. Svi ljudi su na minimalnoj udaljenosti jedni od drugih. Ponekad uopšte ne postoji. Tako svaki pojedinac ulazi u lični prostor svog "komšije".
- Emocionalno uzbuđenje. Kao što je ranije spomenuto, neuravnotežena dinamička stanja i nemiri su tipična psihološka stanja gomile.
- Neorganizovano. Gužve nastaju spontano. U njima nema organizacije, a ako se pojavi, vrlo brzo se gubi.
Ponašanje gužve
Takođe je od nekog interesa. Ponašanje osobe u gomili mijenja se zbog okolnosti oko njega. A ovo je ono što se uočava u velikoj većini slučajeva:
- Smanjenje internosti. Gubitak samokontrolepojedinac postaje sve zavisniji od gomile, on se nesvesno pokorava uticaju gomile. Izgubljena je sposobnost regulacije vlastitog ponašanja.
- Gubitak individualnosti. Svi članovi gomile postepeno dolaze do istog nivoa psiholoških i bihevioralnih manifestacija. Bez obzira koliko su različiti, svi na kraju postaju slični jedni drugima.
- Nemogućnost koncentriranja na jedan objekt. Manifestuje se nekritičko razmišljanje, pažnja se lako prebacuje.
- Brza asimilacija i naknadno širenje primljenih informacija. Istovremeno, osoba može i nehotice iskriviti, preuveličati ono što je čula. Ovako se glasine šire u masi.
- Sugestibilnost. Pod uticajem spoljašnjih okolnosti, čovek lako poveruje u ono što bi, u drugačijem scenariju, smatrao besmislicom. Ovo uključuje laži, dezinformacije, očito neispuna obećanja, apsurdne slogane, apele, itd.
- Povećana aktivacija. Kada je osoba u gomili, svi njeni resursi su mobilizirani. Zato često ljudi u takvim uslovima pokazuju takve fizičke i psihičke kvalitete koje su mu se činile nedostupne. Drugim riječima, čovjek se i sam iznenadi za šta se ispostavi da je sposoban.
- Atipično ponašanje. Ponekad čovek, u gomili, može početi da radi nešto što nikada ne bi uradio. A onda će, prisjećajući se onoga što se dogodilo, odbiti vjerovati u njega.
I ovo su samo neki od razloga zašto je fenomen gomile interesantan za proučavanje od strane stručnjaka. Nije samo gomila ljudi. Gužva je prava opasnostštaviše, i za one oko nje i za one koji su u njoj.
