Da li često razgovarate s ljudima, ali vas ne shvataju ozbiljno? Tada samo trebate savladati umjetnost uvjeravanja. Hoće li takva vještina pomoći onima koji su na dužnosti dužni komunicirati s ljudima? pa čak i oni koji žele da postanu autoritativnija osoba u svom krugu prijatelja.
Samopouzdanje
Osoba koja želi nekoga u nešto uvjeriti mora biti sigurna u svoje riječi. Umjetnost utjecaja i uvjeravanja bez manipulacije zasniva se na samopouzdanju. Sagovornik će saslušati mišljenje osobe koju smatra autoritetom. Osoba koja će mrmljati, gledati s poda i ponašati se asocijalno neće ulijevati povjerenje. Morate pogledati kako se ponašate u javnosti. Najlakši način da to vidite je na nekom snimku vašeg razgovora. Izvana, nedostaci u ponašanju i govoru su veoma upečatljivi. Kada je osoba direktni učesnik u događajima, ne može kontrolisati sve: ton glasa, riječi i položaje. Možete savladati javni govor. Ovo će vam pomoći da dobijeteuverenje u sopstvenu neodoljivost. A ovo je glavni osjećaj koji pomaže osobi da jasno komunicira i ne brine o škakljivim pitanjima koja mogu uslijediti.
Bez internih isječaka
Kako izgleda osoba sa samopouzdanjem? Zauzima slobodne poze i bez ikakvog oklijevanja može prići bilo kojoj osobi. Kako se takva osoba može nazvati? Dobar komunikator. Koja je tajna uspjeha? Činjenica da osoba nema unutrašnje stezaljke. Umetnost ubeđivanja zasniva se na činjenici da osoba koja želi da nadahne svog protivnika nekom mišlju mora da se oseća samouvereno. Ako je osoba nervozna, ne zna gdje da stavi ruke ili se brine kako frizura izgleda, tada uspjeh neće biti postignut. Ostavi izgled na miru. Nakon što se pripremite za sastanak, pogledajte u ogledalo i smirite se. Uradio si sve što si mogao. Jednostavno nije u vašoj moći da izgledate bolje. Osoba koja prihvati situaciju opušta se. To možete vidjeti po njegovom držanju i pokretima. Veoma je prijatno razgovarati sa smirenom osobom koja se oseća prijatno. Sagovornik će osetiti vaše stanje i takođe će prestati da brine. Uljuljkavši budnost sagovornika, lako ga možete uvjeriti u bilo šta.
Govor tijela
Umjetnost uvjeravanja je nemoguća bez posjedovanja vlastitog tijela. Poze koje ljudi zauzimaju su izuzetno važne. Prema gestovima koje vam sagovornik nehotice pokazuje, možete učiniti mnogo togarazumeti. Na primjer, da li vam osoba vjeruje ili ne, namjerava li nastaviti komunikaciju ili već traži razlog za prekid dijaloga. Prva stvar na koju treba da obratite pažnju je otvorenost gesta. Osoba koja prekriži ruke ili noge osjeća se nelagodno. Ona se želi sakriti od vas i pokušava postaviti barijeru između sebe i vas. Osoba koja pokrije usta tokom razgovora laže ili nešto ne govori. Jeste li vidjeli ovaj gest od osobe koja se složila s vašim mišljenjem? Nemojte žuriti da slavite pobjedu, ona još nije osvojena. Morate pratiti ne samo geste, već i poglede osobe. Ako sagovornik tokom razgovora skrene pogled, to znači da mu je neugodno komunicirati s vama. Gledajući udesno, osoba razmišlja ili pamti, a kada su oči ukošene ulijevo, osoba smišlja izgovor ili sastavlja laž.
Objašnjenje bez vrištanja
Kako dokazati svoju poziciju? Morate uvjeriti osobu mirnim i ujednačenim glasom. Nemojte, ni pod kojim okolnostima, vrištati. Osoba koja počne da viče automatski gubi. Povjerenje u osobu se urušava, a na njegovom mjestu nastaje negativno mišljenje. Obuzdajte svoje emocije, čak i ako vas sagovornik uopšte ne razumije. Umjetnost uvjeravanja ljudi leži u činjenici da morate opisati situaciju što je moguće detaljnije i pokušati je prenijeti razumljivo. Svako je navikao da razmišlja u svom ritmu. Nemojte žuriti sagovornika. Nekome je potrebno 2 minuta da misao dođe do svijesti, a nekome 5 sekundi. Ponekad se sagovornik može igrati mačke i miša s vama. Onnamjerno će se praviti budala kako bi uljuljao vašu budnost, a zatim vas razbjesnio. Ne nasjedajte na takve provokacije.
Slušajte svog sagovornika
Koja je moć uvjeravanja? Umetnost uticaja na ljude zasniva se na sposobnosti osobe da sasluša sagovornika. Osoba može mnogo puta u razgovoru spomenuti šta joj je važno. Fokusirajte se na ove riječi. Kada argumentujete svoj stav, koristite informacije koje vam daje sagovornik. Ovaj trik radi besprijekorno. Ako naučite da čujete šta vam se govori, moći ćete bolje da razumete osobu. Neće trebati puno vremena. Čak iu jednostavnom razgovoru o apstraktnim temama možete pronaći mnogo tragova. Stoga, nemojte žuriti da odmah pređete na posao. Prije nego ubijedite osobu u nešto, razgovarajte s njom. On vam može dati te fraze koje možete koristiti tokom daljeg dijaloga.
Kako naučiti čuti osobu? Morate pažljivo slušati sve što vam se kaže. Ova vještina ne dolazi automatski, ona se mora razvijati. Vježbajte dok razgovarate sa prijateljima. Kada šutite, ne pokušavajte da formirate neku misao u svojoj glavi. Pazite šta i kako vaši prijatelji kažu.
Razgovarajte sa osobom na njenom jeziku
Svi ljudi imaju svoje moralne principe i pripadaju različitim društvenim grupama. Osnovno pravilo umjetnosti uvjeravanja je razgovarati s osobom na jeziku koji razumije. Morate razumjeti kome prenosite svoju ideju i koji argumenti će uticati na toosoba. Osoba iz visokog društva govorit će visokozvučne riječi i težiti visokim stvarima. Običan radnik neće poznavati bonton komunikacije i može sebi dozvoliti da još jednom upotrebi jaku riječ u svom govoru. Morate biti uvjerljivi za sve tipove ličnosti. Stoga se upoznajte sa ljudima koji imaju različit društveni status. Ovo će vam pomoći da naučite žargon i govorite onako kako druga osoba očekuje od vas.
Jedinstvenost
Kako funkcionira umjetnost trenutnog uvjeravanja? Morate smisliti jedinstvenu ponudu za osobu. Ako želite nekoga uvjeriti u nešto, poput kupovine mikrovalne pećnice, namignite toj osobi i recite joj da ćete joj dati personalizirani popust. Takva ponuda uvijek urodi plodom. Čovjeku laska individualni pristup i odmah pokazuje naklonost prema svom sagovorniku. Morate shvatiti da ovdje ne vrijedi lagati. Obećavajući individualni pristup, a onda ne ispunite obećanje, rizikujete svoju reputaciju. Ne moraš se pretvarati. Dobro se ponašajte prema ljudima i osmislite individualnu ponudu za svakog svog protivnika.
Iluzija izbora
Jedna od manipulacija umijećem uvjeravanja je ponuditi iluziju izbora. Kada čoveku date slobodu, on prestaje da oseća pritisak. Ali ovoj tehnici ne treba pribjegavati prečesto, inače će se otkriti kvaka. Kako stvoriti iluziju izbora? Sjetite se kako dijete manipulira majkom u radnji. Kaže da mi kupi novi auto, ilibarem sladoled. Dječak shvati da je u trgovini i da se ovdje ne prodaju igračke. Ali podsjećajući majku da je jednom obećala da će kupiti auto, ali to još uvijek nije učinila, dijete planira brzo dobiti dividende. Mama će svom detetu kupiti sladoled, jer je auto skupa igračka, a ona za sada nije u prilici da ga kupi. Obratite pažnju na ovu tehniku, ona dobro funkcionira sa svim ljudima.
Ne dajte osobi previše vremena za razmišljanje
Umjetnost razumnog uvjeravanja počiva na činjenici da osoba može početi sumnjati u napravljen izbor. Zato mu ne daj tu šansu. Dajte ponudu ili uvjerite u nešto i odmah pokušajte dobiti usmeni ili pismeni pristanak. Zapamtite kako funkcionira telešoping. Lijepo oslikavaju svoj proizvod i nude gledaocima da iskoriste jedinstvenu ponudu u roku od sat vremena. Osoba nema vremena za razmišljanje, dok je efekat uvjeravanja potrebe za nečim na snazi, treba nazvati i naručiti. Jeste li uspjeli nekoga u nešto uvjeriti? Iskoristite svoje pogodnosti odmah. Možete postići više ako ustrajete.
