Savremeni ritam gradskog života ne ostavlja nikakve šanse moralno slabim ljudima. Nekada je karijerna ljestvica kao preživljavanje u džungli - toliko je živaca, suza, truda potrebno da se napreduje u službi. Svaki dan u isto vrijeme zaposleni dolazi na svoje radno mjesto. Čak i ako postoji generalno prijateljski tim, uvek postoje pojedinci koji su spremni da „sede“iz svojih domova. Ova situacija je iscrpljujuća i doprinosi pojavi stresa i hroničnog umora. To se zove "osoba koja je izgorjela na poslu."
Kako razumjeti definiciju "burn out"
Mnogi ljudi ne znaju kako razumjeti ovu definiciju. Neki od njih nikada neće doživjeti takav sindrom u stvarnom životu. Šta znači "izgoreo na poslu"? Uostalom, ova fraza se ne koristi u doslovnom smislu.
Definicija "izgaranja na poslu" znači kombinaciju sljedećih simptoma:
- pojava migrene, hronične glavobolje (koju pacijent ranije nije patio);
- psihosomatske manifestacije stresa - to mogu biti vrtoglavica, bol u potiljku ili udovima, nesvjestica, nedostatak zraka;
- vegetativno-vaskularna distonija;
- mentalne abnormalnosti;
- nespremnost da idete na posao u timu koji vam se prije sviđao;
- nespremnost da izvršavaju svoje dužnosti čak i uz povećanje materijalne naknade;
- pokušava pobjeći od problema u zloupotrebi alkohola ili ovisnosti o drogama;
- odnosi sa rođacima se urušavaju;
- čovjek je stalno u stanju iritacije i nezadovoljstva svojim životom.
Psihosomatske manifestacije problema
Ovo su najozbiljnije posljedice koncepta "izgaranja na poslu". Nažalost, kod nas se još uvijek često može primijetiti snishodljiv odnos prema psihičkim problemima. "On mnogo zarađuje - šta ti još treba?" - ovo su snishodljivi komentari koje zaposleni sluša kada pokušava da opiše svoje stanje.
U posljednjim stadijumima sindroma pojavljuju se manifestacije na nivou psihosomatike. Ovo ovdje nije šala. Pacijent se može ugušiti, izgubiti svijest, imati jake glavobolje. Brojni pregledi ne pronalaze uzrok - uostalom, formalno je osoba zdrava. Tijelo na sličan način reagira na probleme u psihi. Ovo je suština psihosomatske strane problema.
Fazije sindroma sagorevanja
Psihologija identifikuje trifaze. na svakom od njih efikasne su različite metode terapije i nege pacijenata:
- "Emotional lift". Zaposlenik prestaje da bude zadovoljan novčanom motivacijom. Sve je veći osjećaj emocionalne praznine, ravnodušnosti, nemotivisane anksioznosti.
- "Samoća u gomili". Zaposlenik postaje sve izolovan. Neki pokušavaju "pobjeći" u alkohol i drogu. Javljaju se napadi ljutnje, anksioznosti, agresije.
- "Bolest duše i tijela". Na scenu stupaju psihosomatski problemi. sada pacijent neće moći bez pomoći kompetentnog psihoterapeuta. U nekim slučajevima potrebno je uzimati psihoaktivne lijekove. Čak ni promjena posla neće imati primjetan uticaj na stanje pacijenta.
Ko je najskloniji izgaranju?
Teoretski, svako može izgorjeti na poslu. Mnogo zavisi od početne mentalne stabilnosti osobe. Među psiholozima postoji mišljenje da žene ni na koji način nisu inferiorne u odnosu na muškarce u pogledu izdržljivosti. Štaviše, među nekim profesijama, procenat izgaranja među muškim zaposlenicima je veći.
Profesije koje se najčešće povezuju sa simptomima izgaranja:
- nastavnici i predavači;
- liječnici u klinikama koji se moraju nositi s protokom posjetitelja;
- socijalni radnici;
- istražitelji, patolozi, policajci.
Uobičajene greške koje zaposleni čine kada pokušavaju sami sebi pomoći
Avaj, kod nas je pojam "palitina poslu" odnosi se na niz sramnih pojmova. Uostalom, kako se ne radovati ozbiljnoj poziciji i visokoj plati? Najčešće ljudi sa psihološkim obrazovanjem mogu tačno shvatiti koji putevi terapije mogu pomoći pacijentu.
Opasni savjeti koje daju ljudi oko osobe sa "burnout" sindromom:
- letjeti na tjedan dana odmora u drugoj zemlji;
- bavi se sportom;
- imajte seks;
- promijeni seksualnog partnera;
- kupite sebi novu stvar;
- idite u salon i promijenite frizuru;
- tetoviraj se;
- popravke u stanu.
Ovi savjeti nisu samo beskorisni, već i štetni. ako govorimo o pravom psihološkom sindromu, onda ga trening u teretani može dovesti do hospitalizacije. A let u drugu zemlju neće izazvati radost. i još više umora i iritacije.
Metode psihološke pomoći
Izgoreli ste na poslu? šta da radim? Ovo pitanje može se postaviti i pred najuspješnijim zaposlenikom. Savjeti psihologa šta učiniti u takvoj situaciji:
- odmorite se: uzmite maksimalan odmor i uradite nešto što donosi pravo olakšanje (u nekim slučajevima, samo čitanje knjige dok ležite na kauču);
- nemojte se stidjeti svojih želja, morate biti iskreni prema sebi - ako želite samo da gledate TV emisije, trebali biste to učiniti;
- sa manifestacijama psihosomatskih problema - potreban je niz konsultacija sakompetentan psihoterapeut;
- u nekim slučajevima može biti potrebno uzimati antidepresive i sredstva za smirenje kako bi se stabiliziralo stanje pacijenta s povećanom histerijom i psihoticizmom;
- Ni u kom slučaju ne treba pokušavati "utopiti" probleme u alkoholu - pacijent će ih samo pogoršati.
Kako poboljšati fizičku kondiciju
Da ne biste izgorjeli na poslu neophodna je redovna fizička aktivnost. Postoji samo jedan uslov - ne smije uzrokovati preopterećenje. Ne bi trebalo da nosite omraženu šipku da dokažete svima oko sebe svoju snagu i izdržljivost.
Najčešće efikasne vežbe mirnim tempom koje ne izazivaju porast hormona. To su joga, plivanje, istezanje, pilates, kalanetika. Učinkovite vježbe disanja prema metodama jogijske prakse - tzv. pranayama. Redovno vježbanje ne samo da će utjecati na fizičko stanje, već će i značajno poboljšati psiho-emocionalnu pozadinu. Pacijent će postati manje razdražljiv i anksiozan.
Problem kako ne izgorjeti na poslu će nestati ako se pojave novi hobiji. To može biti banalna radna terapija: modeliranje figurica od plastelina s djetetom, vez, šivenje, pletenje, crtanje u kompjuterskim programima ili na pravom platnu.
Prevencija profesionalnog sagorijevanja: kako ne izgorjeti na poslu?
Posljednjih godina sve je više pacijenata psihijatara. I najčešće je ovaj kontingent obrazovan i uspješan u svomprofesija ljudi. Kako ne izgorjeti na poslu, kada ti šef i ekipa ne daju da dišeš, a porodica iz raznih razloga stalno pili? Evo nekoliko jednostavnih savjeta:
- riješajte probleme čim dođu: minimizirajte kontakt s ljudima koji izazivaju negativnost;
- izbjegavajte gladovanje - normalni nivoi glukoze održavaju rad mozga;
- ne pijte alkohol: jak je depresivan;
- pokušajte biti što je moguće pažljiviji i kvalitetno obavljati posao, nakon čega se emocionalnost potpuno uklanja.
Psiholozi imaju zanimljivu tehniku: zamisliti da se za osam sati boravka u kancelariji osoba, takoreći, iznajmljuje. Ovo vrijeme ne bi trebalo da donosi zadovoljstvo ili zadovoljava ambicije. To je samo osam sati za mehanički doživljaj, emocionalno odvojen.
