U modernom društvu psihologija postaje sve stabilnija i popularnija. Određivanje životnog puta, raspored i odabir kadrova u preduzeću često su povezani sa utvrđivanjem sklonosti osobe, uključujući organizacione i komunikativne. Da bi se utvrdilo koliko dobro je ispitanik razvio takve sposobnosti, CBS tehnika ili dijagnostička metoda pomaže stručnjacima.
Projektivna metoda - upitnik
Područje u kojem se ova psihodijagnostička tehnika uspješno koristi je karijerno vođenje, odnosno utvrđivanje sklonosti ispitanika za bilo koju oblast profesionalne aktivnosti. CBS je tehnika koja spada u kategoriju projektivnih metoda, čija je posebnost u tome što subjekt projektuje vlastito iskustvo na situacije koje nudi istraživač. Zato se tehnika preporučuje za dijagnostičko proučavanje osoba koje su završile srednju školu i starije, budući da ispitanici moraju imati određeno životno iskustvo i model ponašanja u određenim životnim situacijama.
Principdijagnostička metoda operacija
Metodologija KOS-1 razvijena je na principu raznovrsnosti životnih situacija koje se nude ispitaniku. Ovo će pomoći subjektu da isproba različite simulirane situacije iz života i odredi svoj pravi model ponašanja u njima. Stručnjaci smatraju da je nivo validnosti, odnosno pouzdanosti dobijenih podataka prilično visok, što omogućava dobijanje stabilnih pokazatelja komunikativnih i organizacionih sposobnosti. Pored toga, metodologija je razvijena uzimajući u obzir dovoljnu širinu dijapazona predloženih pitanja, uzimajući u obzir različite stavove ispitanika prema onome što je rečeno u pitanjima iz metodologije. Ova metoda se smatra prilično vrijednom i zato što vam omogućava da zasebno pratite nivo razvoja društvenosti osobe, paralelno - nivo sposobnosti organiziranja tima. U nekim slučajevima ispitanici pokazuju prilično razvijen komunikativan nivo sa niskim nivoom organizacionih sposobnosti. Ima i ispitanika čiji su dijagnostički rezultati direktno suprotni. Sve ove mogućnosti se u DZS-u u dovoljnoj mjeri uzimaju u obzir. Metoda "Komunikativne i organizacione sklonosti" smatra se jednom od osnovnih u bloku karijernog vođenja, te je stoga jedna od prvih koja se sprovodi.
Prilike za karijerno vođenje CBS metode
Profesionalna sfera ljudske djelatnosti podijeljena je na industrije prema nekoliko kriterija. Jedan od njih je znak aktivne interakcije stručnjaka sa ljudima, nivo sposobnosti organizovanja tima. Sadržaj olovaDjelatnost stručnjaka u ovoj oblasti je upravljanje timom ljudi, raznolikih po kvantitativnom i kvalitativnom sastavu, nastava, obrazovanje, obrazovne i socijalne usluge za ljude. Profesije koje zahtijevaju određeni nivo formiranja takvih kvaliteta uključuju specijalnosti nastavnika, doktora, šefova odjela, odjela. Uspješnost proizvodnih aktivnosti predstavnika ovakvih profesija osigurava se dovoljnim nivoom komunikacijskih vještina i organizacionih sklonosti, sposobnošću kontaktiranja s ljudima, konstruktivnog organizovanja njihove interakcije u cilju ostvarivanja postavljenih proizvodnih zadataka. Metodologija KOS-2 će omogućiti osobi da shvati da li ima sposobnosti potrebne za izgradnju uspješne karijere u određenoj oblasti djelatnosti koja se odnosi na profesionalnu oblast „od osobe do osobe“. Uostalom, u komunikaciji i zajedničkim aktivnostima sa ljudima potrebna je sposobnost komunikacije i organizovanja.
Princip izgradnje komunikativne komponente metodologije
Mnoge moderne tehnike nam omogućavaju da identifikujemo nekoliko aspekata i karakteristika subjekata odjednom. Jedna od njih je COS metoda. Komunikativne i organizacione sposobnosti ispitanika prate se paralelno, što vam omogućava da istovremeno dobijete dva rezultata: nivo komunikacijskih veština i nivo sposobnosti organizovanja tima. Program istraživanja uključuje dva tuceta pitanja sljedećeg fokusa:
- da li osoba pokazuje želju za komunikacijom, uspostavljanjemprijateljski kontakti;
- da li usamljenost više voli provoditi vrijeme s prijateljima;
- brzo se prilagođava nepoznatom društvu;
- da li voljno odgovara na zahtjeve, želje drugih;
- da li je pozitivan za društvene aktivnosti, javni nastup;
- da li mu je ugodno u krugu nepoznatih i nepoznatih ljudi;
- Lako je govoriti pred javnom publikom.
Sama pitanja su osmišljena na osnovu stvarnog ponašanja i iskustva ispitanika.
Princip konstruisanja organizacionog dela upitnika
Sa svoje strane, program za konstruisanje istraživanja organizacionih sklonosti uključuje nešto drugačiji fokus pitanja. CBS je tehnika koja vam omogućava da okarakterišete organizacione sposobnosti osobe, jer pitanja u ovom pravcu imaju sledeći sadržaj:
- brzina i sposobnost navigacije u nestandardnim situacijama;
- snalažljivost, upornost i zahtjevnost;
- sklonost organizacionim aktivnostima;
- nezavisnost u prosudbama i postupcima, samokritičnost;
- izvod;
- odnos prema društvenim aktivnostima, društvenost.
Upitnik uključuje i dva tuceta organizacionih pitanja, što ga čini prilično informativnim za ovu oblast istraživanja.
Široke mogućnosti popularne tehnike
Odnedavno je to postaloprilično popularna upotreba metode ne samo u oblasti karijernog vođenja. Dijagnostička metoda KOS-a takođe je pokazala široke mogućnosti primene za pravilan raspored kadrova i formiranje efektivnih proizvodnih podgrupa. Metodologiju su aktivno koristili stručnjaci kadrovske službe i psiholozi preduzeća sa punim radnim vremenom za konstruktivno postavljanje osoblja kako bi se spriječili industrijski sukobi i povećala produktivnost rada. U tu svrhu modifikovana je CBS metoda za stariju kategoriju ispitanika, uz zadržavanje principa rada i broja pitanja u upitniku. Sama pitanja imaju istu semantičku orijentaciju sa malo drugačijom tekstualnom formulacijom. Stručnjaci ukazuju na drugu metodu sa sličnim nazivom "Kos kocke". Ova tehnika nema identičan fokus, pomaže u određivanju nivoa formiranosti prostornog mišljenja ispitanika. Modifikovana metoda se zove KOS-2, zajedno sa KOS-1, aktivno je rasprostranjena i korišćena u industrijskim oblastima i studentskom istraživanju.
Metodologija za studente i zaposlene u organizacijama
Prilikom formiranja studentskih i proizvodnih timova i grupa, dijagnostička metoda KOS-2 se široko koristi. Metodologija „Komunikativne i organizacione sklonosti“za višu kategoriju ispitanika razlikuje se od KOS-1 po formulaciji pitanja sa identičnim fokusom na teme. Interpretacija rezultata studije se vrši na isti način u obje metode. Pokazatelji dobijeni tokom obrade su u istom numeričkom rasponu. Bodovi koje su ispitanici osvojili raspoređeni su prema pet nivoa u kontekstu od "veoma niskog" do "najvišeg", što pomaže da se objektivno proceni stepen društvenosti i organizovanosti osobe.
Primljeni pokazatelji na niskom nivou
Nakon obrade primljenih podataka, rezultat može biti od 0,2 do 1,0 za oba kriterija. Rezultati se upoređuju sa ocjenom od 1 do 5, dok će klasifikator pomoći da se razumiju i odrede kvalitativne karakteristike indikatora. Ispitanike sa ocenom "1" i, shodno tome, "nizak nivo" karakteriše izuzetno nezadovoljavajući stepen ispoljavanja komunikativnih i organizacionih sposobnosti. Takvi ljudi su efikasni u individualnim aktivnostima, ali u timu se ne treba oslanjati na takve zaposlene kada obavljaju zajednički grupni zadatak. Ispitanici koji imaju nivo „ispod proseka“i skor „2“obično imaju malo inicijative, nerado uspostavljaju kontakte, teško se snalaze u nestandardnoj situaciji i nemaju dovoljnu brzinu razmišljanja pri stvaranju odluke. Oni koji imaju „prosečan“nivo i rezultat „3“imaju stabilan potencijal za komunikaciju i sposobnost organizovanja grupe. Takvi su ljudi, u pravilu, prilično društveni, imaju tendenciju uspostavljanja kontakata, ali mogu brzo izgubiti interes za zajedničke aktivnosti, rješavanje industrijskih i društvenih problema. Postojeći potencijal takvih ljudi treba ciljano razvijati, povećavajući motivaciju za rad u grupi. U klasifikatorprojektivnog upitnika „Metodologija DZS“autor Podmazin je uveo i karakterološki opis komunikacijskih i organizacionih sklonosti ispitanika sa „visokim“nivoom.
Tumačenje indikatora visokog nivoa
"Visoki" nivo kod ispitanika koji su dobili ocjenu "4" označava sposobnost osobe da efikasno radi u timu, da organizuje međusobnu saradnju članova tima, da ima dovoljno inicijative u donošenju odluka. „Vrlo visok“nivo ispitanika sa ocenom „5“ukazuje na liderske kvalitete subjekta, njegovu želju i želju za uspostavljanjem kontakata, uključujući i one industrijske. Ovi ljudi odlično rješavaju proizvodne probleme, rado preuzimaju inicijativu u nestandardnim situacijama. Istovremeno, stručnjaci upozoravaju da, uz dovoljnu validnost i pouzdanost dobijenih rezultata, treba uzeti u obzir stepen situacionog karaktera CBS metode. Tehnika pokazuje pouzdan rezultat u vrijeme studije. Sistematičnim radom sa osobom na razvoju komunikacijskih i organizacijskih vještina, rezultat se može značajno promijeniti.
