Ko bi od nas želeo da se druži sa osobom koja je stalno ljubomorna na sve, ne ceneći doprinos postizanju cilja? Da li želite da razgovarate sa osobom koja se uzdiže i stavlja čitav korak, a ponekad i dva iznad ostalih? Pa da vidimo da li zavist, arogancija, narcizam pomažu komunikaciji? Koje osobine utiču na proces komunikacije pozitivno i negativno?
Osnovna terminologija
Komunikaciju treba shvatiti kao proces razmjene podataka, kao i uspostavljanje, razvoj i održavanje kontakta između pojedinaca.
Veoma je važno ne samo pravilno se obratiti sagovorniku, već i pobuditi njegovo interesovanje, privući pažnju, osvojiti. Osoba treba da gori od želje da komunicira sa nama.
U pravilu, prve četiri minute razgovora su odlučujuće i omogućavaju vam da stvorite opći utisak o osobi. Takvo mišljenje nije uvijek istinito i istinito, ali je upravo to mišljenje ono što postojano stojiglava. Promjena prvog utiska je dug i veoma naporan proces.
Koje osobine tjeraju osobu na dijalog
Da li ljubomora, arogancija, narcizam i arogancija pomažu u komunikaciji? Malo je vjerovatno da takve kvalitete mogu karakterizirati osobu s pozitivne strane. Takvi pojedinci su u pravilu vrlo škrti, nezasluženo klevetaju i ponižavaju svakoga, uzdižu samo sebe i uzimaju u obzir samo svoje želje i potrebe. Gore navedene osobine samo odbijaju svog vlasnika.
Sada kada ste našli pravi odgovor na pitanje da li zavist, arogancija, narcizam pomažu komunikaciji, možemo govoriti o kvalitetama koje pozitivno utiču na sticanje zainteresovanih sagovornika.
Ovdje je djelomična lista:
- prijateljstvo;
- dobronamjernost;
- društvenost;
- pažnja;
- iskrenost;
- sposobnost razumijevanja prijatelja;
- takt;
- pristojnost;
- reverence;
- otvorenost;
- energija;
- lako;
- slušanje i govor.
Učtivost u modernom svijetu
Da li zavist, arogancija, narcizam pomažu u komunikaciji? Naravno da nije, i ima smisla. Ali ljubaznost, pažnja, simpatija, sposobnost raspoloženja prema sagovorniku. Vrlo je važno da se sukobi rješavaju na vrijeme na miran način i da budete sposobni oprostiti. Ali to ne znači da se trebate potpuno oprostiti od sebičnosti, mali dio toga bi ipak trebao ostati kod vas.
U današnjem svijetu, mnogi ljudi često brkaju ljubaznost sa slabošću. Zbog toga je veoma važno da budete u stanju da držite distancu, ostajući otvoreni, ali u isto vreme ne dozvoljavajući vam da sednete na vrat.
Sada znate šta pomaže komunikaciji, a ove preporuke možete primijeniti u praksi.
